當地回應小天鵝網店被薅走7000萬：陪同企業前往杭州處理

近日，電商平台上的“小天鵝東山專賣店”發出一則公告，稱由於運營人員價格設置錯誤，洗衣機設置的價格僅為進貨價的4-5折，並且在20分鐘內被“秒殺”超過4萬個訂單，其中大部分訂單為一人多台。此次“被薅羊毛”的貨值超7000萬元，如果按規定發貨，直接損失將超3000萬元。

公告稱，該店鋪僅為安徽小縣城經營的6人小店，幾萬單、幾千萬的金額對他們來説是“天文數字”，懇請購買者可以體諒他們的難處，同意辦理退款手續。

8月28日，小天鵝東山專賣店發佈的公告

根據“小天鵝東山專賣店”電商經營者相關資質信息顯示，該店鋪企業名稱為績溪縣某網絡科技有限公司，成立時間為2015年，註冊資本為100萬元，登記機關為績溪縣市場監督管理局。根據天眼查APP顯示，該企業員工數為6人，屬於XS（微型）企業。根據APP上顯示的兩個手機號，記者撥打了過去，一個手機號一直無人接聽，另一個手機號接通後，對方得知是媒體後表示不方便接受採訪後掛掉電話。記者通過電商平台向客服發去信息，也未收到回覆。

9月2日下午，縱覽新聞記者撥打了績溪縣市場監督管理局電話，工作人員表示，採訪需要向上級請示，然後才能進行回覆。

過了一會兒，記者再次撥打過去，電話一直無人接聽。績溪縣科技商務工業信息化局工作人員表示，目前，上述電商企業還在處理此事，該局也已經介入，局領導陪同企業已經前往杭州進行處理。

（縱覽新聞記者 王怡文）