取亡夫存款被回覆“解鎖得本人”？銀行回應

9月9日，網友發視頻稱，其母從已故父親銀行卡中取錢，被要求證明“是她丈夫”，還要卡主到場。農行長春分行回應，為已故人員取錢需提供證明，本事件中可能溝通出了問題。