女子稱買到發黴月餅拉肚子，胖東來：未發現有發黴現象，不能滿足賠償訴求

近日，一女子在社交平台發佈視頻稱，自己9月8日在胖東來買的月餅出現發黴問題，吃了導致拉肚子，胖東來卻不負責。

9月13日，胖東來禹州店官方賬號在評論區回覆稱，未發現有質量問題，不能滿足該顧客2000元的賠償訴求。

胖東來在回覆中表示：

9月10日收到您的反饋後，部門主管立即安排人員帶您到醫院就醫，並對您提供的商品進行查看落實，未發現商品有發黴現象，同時對賣場同批次商品進行試吃抽查，均未發現商品有質量問題。

由於商品不存在質量問題，不能滿足您兩千元的賠償訴求，基於給您帶來不好的體驗，我們為您承擔醫藥費併為您準備禮品一份表達歉意，未能達到您的訴求，我們也會全力配合您通過法律途徑維護您的合法權益。