一夜之間翻了7倍！海南4家酒店因哄抬價格被處罰

前不久，超強颱風“摩羯”襲擊海南等地。海口部分區域出現短暫停水停電，不少居民選擇住酒店，然而，據居民反映，海口部分酒店出現漲價的情況。

日前，海南省市場監管局對4起鬨抬價格案件發出行政處罰告知書，4家酒店均被處罰。其中一家公寓酒店平時客房銷售價格為87元至275.19元/間/晚，9月7日至8日，提高到604.8元至1043.4元/間/晚。

此事一出，立即引發熱議，相關話題登上各平台熱搜。

颱風期間，海南多家酒店大幅漲價

據媒體報道，平台顯示，9月9日，海南華茗精選酒店的訂房價在1200元左右，而9月10日及之後幾天最高價格不過498元。

酒店前台表示，400多元是正常的前台價，門市價是1000多元。該酒店前台表示，颱風過後，需求激增，酒店臨時調整了價格。記者走訪的4家經濟型酒店，均出現大幅漲價的情況。

在微信小程序上，維也納國際酒店龍湖光年店，9月9日訂房價格為1300元左右，線下訂房價格是800元左右。而記者查詢多平台訂房日曆發現，該酒店日常訂房價格在280元左右。

除經濟型酒店外，公寓酒店也存在類似漲價的情況。海口尚品度假酒店9月9日的價格是732元，但是兩天後的價格是130元，再之後的價格是125元。

記者致電酒店前台，酒店前台工作人員告訴記者，現在執行的價格是500元，但即便是500元，也和後面幾天100元左右的價格差了數倍。

另據媒體9月10日報道，網友良先生爆料稱：“我們是在9月7日入住海口市某酒店式公寓，入住時房費為200多元，但是在9月8日續房時卻被酒店工作人員告知續房費用為1000元一晚。”

記者在多個訂房網站上查詢了9月10日的海口市房價，發現部分還有空房的酒店或民宿房費維持在500元~1000元之間，星級酒店在1000元以上。其中，之前漲到上萬元一晚的酒店，已經恢復到400多元~600多元一晚。

最低87元一晚漲至最低600元一晚，多家酒店被罰

9月14日晚，據海南省市場監管局消息，為嚴厲打擊颱風“摩羯”期間價格違法行為，維護全省市場價格秩序，9月11日，海南省市場監管局集中曝光了11起涉嫌價格違法案件。目前已對4起鬨抬價格案件發出行政處罰告知書，現予以曝光。

一、海口市秀英區偉華公寓酒店涉嫌哄抬價格案

根據羣眾投訴舉報，2024年9月11日，海南省市場監管局依法對海口市秀英區偉華公寓酒店進行檢查，發現該酒店平時客房銷售價格為87-275.19元/間/晚，9月7日至8日提高至604.8-1043.4元/間/晚結算，該酒店在重大自然災害“摩羯”影響期間藉機大幅漲價，哄抬客房價格，擾亂市場價格秩序，社會影響惡劣，其行為涉嫌違反《中華人民共和國價格法》第十四條第三項、《價格違法行為行政處罰規定》第六條第一款第三項的規定，屬於哄抬價格違法行為。海南省市場監管局擬作出罰款二十萬元的行政處罰。

二、海口市美蘭捌玖捌商務酒店涉嫌哄抬價格案

根據羣眾投訴舉報，2024年9月11日，海南省市場監管局聯合海口市市場監管局依法對海口市美蘭靈山鎮捌玖捌商務酒店進行檢查，發現該酒店平時客房銷售價格為221.77-300元/間/晚，9月7日至8日提高至700-1100元/間/晚結算，該酒店在重大自然災害“摩羯”影響期間藉機大幅漲價，哄抬客房價格，擾亂市場價格秩序，社會影響惡劣，其行為涉嫌違反《中華人民共和國價格法》第十四條第三項、《價格違法行為行政處罰規定》第六條第一款第三項的規定，屬於哄抬價格違法行為。海口市市場監管局擬作出罰款二十萬元的行政處罰。

三、海南欣住酒店管理有限公司涉嫌哄抬價格案

根據羣眾投訴舉報，2024年9月10日，海南省市場監管局聯合海口市市場監管局依法對海南欣住酒店管理有限公司經營的海口市秀英區維帝客酒店(海口國際免税城店)進行檢查，發現該酒店將客房平時銷售價格為130-150元/間/晚，9月8日提高至575-714元/間/晚結算，該酒店在重大自然災害“摩羯”影響期間藉機大幅漲價，哄抬客房價格，擾亂市場價格秩序，社會影響惡劣，其行為涉嫌違反《中華人民共和國價格法》第十四條第三項、《價格違法行為行政處罰規定》第六條第一款第三項的規定，屬於哄抬價格違法行為。海口市市場監管局擬作出罰款二十萬元的行政處罰。

四、海南凡幾酒店管理有限公司涉嫌價格欺詐案

根據輿情監測，2024年9月10日，海口市市場監管局依法對海口市秀英區海南凡幾酒店管理有限公司進行檢查，發現該公司在網絡平台上標示客房價格時，同時標示虛假或者使人誤解的被比較價格。該公司在重大自然災害“摩羯”影響期間，標示虛假或者使人誤解的客房價格，擾亂市場價格秩序，社會影響惡劣，其行為涉嫌違反《中華人民共和國價格法》第十四條第四項“利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易”以及《明碼標價和禁止價格欺詐規定》第十六條“經營者在銷售商品或者提供服務時進行價格比較的，標明的被比較價格信息應當真實準確。經營者未標明被比較價格的詳細信息的，被比較價格應當不高於該經營者在同一經營場所進行價格比較前七日內的最低成交價格;前七日內沒有交易的，應當不高於本次價格比較前最後一次交易價格。”的規定，構成價格欺詐違法行為。海口市市場監管局擬作出罰款二十萬元的行政處罰。

海南省市場監管局表示，請廣大經營者引以為戒，切實加強價格自律。同時，歡迎廣大消費者撥打“12345”“12315”舉報熱線，積極提供價格違法案件線索，市場監管部門將從嚴從快查處。

颱風災害天氣有別於一般的市場供需變化，酒店作為市場主體有自主定價權，但必須在法律法規允許範圍內合理定價。

遭遇颱風極端天氣，外來遊客量減少，酒店住宿需求多為受颱風影響家裏停水停電的本地客人。這種情況下，即使不強求酒店能對附近居民患難與共、守望相助，也可以理解酒店因發電、人工等實際成本上漲而適當浮動價格，但一下子翻了最高7倍實在是有些“離譜”了，無異於趁火打劫、趁“風”漲價，大發“災難財”。

許多網友對商家漲價行為嗤之以鼻：“發災難財好意思？”

還有網友表示，要加大對此類行為的處罰力度，“支持嚴懲！”

根據氣象部門預測，到國慶之前“或將一週一個颱風”。海南省市場監管局的這波罰單給酒店等行業提了一個醒，在重大自然災害影響期間藉機大幅漲價，屬於擾亂市場價格秩序的“哄抬物價”，社會影響惡劣還要吃罰單，實在是“賠了夫人又折兵”。相關行業應引以為戒，切實加強價格自律。