“銀證轉帳失敗”投資者湧向銀行櫃枱現場轉賬？多家銀行回應來了

“銀行人巨多"“好多銀證轉賬失敗的人都到現場來辦”……今日，在A股成交持續火爆，接連刷新歷史紀錄的同時，網傳銀行櫃枱辦理轉賬人數激增的消息也迅速傳開。

第一財經記者從多家銀行獲悉，“轉賬失敗"確有此事，但現場櫃枱辦理業務人員增多或也與十一假期臨近及當日轉賬限額有關。

招商銀行總行一位工作人員告訴第一財經，今日下午約3時02分接到公司通知，宣佈其銀證轉賬系統已完成修復工作。該人士表示，雖然大部分資金轉賬已恢復正常處理，但仍有部分客户的資金尚未到賬。對於使用"中信證券"交易的投資者，資金已成功入賬；使用其他券商服務的客户，預計資金將在晚間10點前陸續到賬。

該人士進一步解釋説，由於今早10點左右，同一時段內操作的業務量異常龐大，導致了轉賬服務的暫時不暢。儘管系統現已全面修復，但部分券商的資金入賬時間出現了延遲。該人士還稱，近期確實存在業務量的激增給系統帶來了額外的壓力，增加了服務"卡頓"“宕機"等的風險。

建設銀行證銀轉賬業務相關人士則表示，今早由於交易量激增，導致部分服務出現短暫中斷或延遲，影響了部分客户的資金轉賬操作。針對這一情況，建設銀行在下午4時左右接到通知，將在當天收盤後由券商統一處理。該人士表示，今早由於交易量急劇增加，存在"通過銀行轉到證券不能到賬，證券轉到銀行不能及時"的情況。

中國銀行某業務人員則稱：“今天前來辦理業務的客户確實比較多，但也可能是十一長假來臨有較多客户提前辦理業務。不過最近股市確實很火，股票賬户客户增多，還可能是因為轉賬限額的原因，也有較多客户來銀行辦理提額業務。”

另有建設銀行個貸工作人員表示，現場辦理業務人員確實增多，認為辦理轉賬業務客户增多是正常的，主要因為受到近期股市影響。