淘寶平台事業部總裁處端：鬆綁僅退款，治理電商行業三大頑疾

2024年天貓雙11發佈會上，阿里巴巴集團副總裁、淘寶平台事業部總裁處端表示，今年以來，淘寶積極優化營商環境，通過鬆綁僅退款、升級運費險、重塑價格帶競爭力，有效治理了困擾行業“三大頑疾”，幫助商家擺脱內卷。數據顯示，今年淘寶新開店鋪累計超600萬家，目前天貓雙11報名商家和商品進度已超預期。

淘寶平台事業部總裁處端