過度旅遊是遊客之過？專家：管理缺失才是“禍根”

(文/王勇 編輯/趙乾坤)

“擁擠的海灘、昂貴的房租、堵塞的交通、人滿為患的旅遊景點……當談到“過度旅遊”時，不要責怪旅行者，相反，這是當地政府缺乏管理的表現。”全球可持續旅遊委員會首席執行官蘭迪·杜班德説。

美國消費者新聞與商業頻道（CNBC）10月14日報道，今年以來，全球多個國家和地區旅遊目的地接待了大量的國際遊客，旅遊業的快速變化和旅遊人羣的激增導致“過度旅遊”頻頻出現在公眾的旅行生活中。這不僅引發“過度旅遊”目的地居民的嚴重不滿，也降低了旅行者的旅遊體驗。

2024年8月9日，葡萄牙辛特拉老城區的遊客。美聯社

全球可持續旅遊委員會首席執行官蘭迪·杜班德在接受CNBC的採訪時表示，“過度旅遊”這個詞早已過時，而且這不是遊客的問題，人們旅行需求將繼續存在，這需要相關政府機構加強旅遊規劃和社會管理。”

杜班德認為，全球各地的目的地營銷組織（DMO）必須將“營銷”改為“管理”，政府需要明白，旅遊業是需要管理的行業，通過科學管理、合理規劃、客流控制、增加容量等來解決所謂“過度旅遊”這個問題。

“我們看到中國的一些自然保護區和國家公園管理良好。” 杜班德以中國四川樂山大佛景區舉例説，“中國的景區管理者是增加容量和管理遊客流量的高手。在樂山大佛景區，每個人都是為看這尊佛陀而來，但當地管理者會在客流量較大時實行分散遊客的措施，避免擁擠。”

杜德班對CNBC介紹，中國的很多景區還建有數字化控制中心，通過視頻屏幕可以即時觀測客流，查看景區不同地點的訪客情況。“世界上許多標誌性文化遺產地大多存在過度擁擠的情況，我認為這需要相關機構採用數字化系統進行實施監測。管理訪客流量可以緩解所謂的“過度旅遊”，這不是在限制旅遊人數，而是通過有效管理來控制遊客參觀的集中度。”

英國格拉斯哥克里多尼亞大學一位旅遊研究學者在今年8月份接受美聯社採訪時説， “過度旅遊”很大程度上取決於當地政府部門對旅遊人羣管理的成敗。許多地方此前發生的“抗議過度旅遊”活動並不是針對遊客本身，而是針對那些缺乏有效治理的管理者。

美聯社此前的報道提到，葡萄牙中西部城市辛特拉居民曾自發成立了名為“QSintra”的組織，該組織直言，“我們不反對遊客，我們不滿的是（當地領導者）無法解決旅遊混亂的現狀。”

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