中、美市場雙雙受挫，星巴克暫緩發佈業績指引

換帥後的星巴克，仍處在業績低迷的泥潭中。

初步財務統計結果顯示，這家全球最大的咖啡連鎖店，第四財季銷售額和利潤均低於預期。數據顯示，2024年第4財季，星巴克營收為91億美元，同比下降了3%，低於市場預期的94億美元；每股收益方面，在非GAAP（通用會計準則）EPS為0.80美元，遠低於市場預期的1.03美元和去年同期的1.06美元。

資料截圖

面臨銷售和盈利能力的雙雙下降，星巴克已經暫停發佈下一財年的財務指引。

在兩大關鍵市場，星巴克接連遇挫。星巴克美國可比店鋪銷售額下降了6%，中國銷售額下降了14%。

“我們需要從根本上改變我們的戰略，這樣才能恢復增長，”，本週二（10月22日），星巴克（Starbucks）新任首席執行官尼科爾（Brian  Niccol）呼籲對該公司業務進行徹底改革。他認為，星巴克需要重新審視價格，改變營銷方式，並確保其咖啡館擁有顧客所期待的咖啡店氛圍——即使他們不打算長時間逗留。

星巴克週二表示，針對應用程序用户的更頻繁促銷，以及更豐富產品供應未能提振美國市場的客流量，拖累了該連鎖店本季度的業績。不過，不僅僅是美國客流量較低，顧客不愛花錢了。中國品牌的崛起，也正給星巴克帶來越來越明顯的壓力。

中國市場，一直被認為是星巴克未來增長的關鍵。星巴克曾計劃在三年內，每九小時就在中國開設一家新門店。但星巴克的中國同行顯然更猛：過去13個月，瑞幸平均每月新增門店超過750家，相當於每小時就有一家新店誕生——從2023年破萬店到今年7月破2萬店，只用了408天。

據彭博社報道，2023年全年，瑞幸總銷售額達到約248億元(約合34.5億美元)，超過星巴克在中國的可比年銷售額31.6億美元，成為中國市場最大咖啡連鎖品牌。截至2023年底，瑞幸咖啡國內門店數量超過1.62萬家，同期星巴克在中國的門店數量才接近7000家。

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