詐騙案件頻發，警方強烈建議關閉FaceTime！蘋果客服回應
guancha
這兩天，浙江杭州不少市民收到一條來自10086的短信：【杭州公安提醒】近期針對 iPhone手機的詐騙案件頻發，蘋果手機“Facetime”功能成主要“幫兇”……
無獨有偶，因一個FaceTime視頻電話，江西南昌的盧女士（化名）銀行卡內的錢款，也險些被轉走。
民警強烈建議關閉FaceTime功能。
對於上述相關案件和警方的建議，蘋果客服28日對中新經緯表示， 一般官方不會通過FaceTime來聯繫個人，如果不經常使用還是建議關閉該功能，要使用的話注意不要接聽陌生FaceTime來電。
來源：杭州反詐中心
利用FaceTime詐騙頻發， 蘋果客服回應
在今年5月，杭州的林先生在十幾通備註為“微信客服（工號XXXX）”的FaceTime電話“轟炸”之下，原本“意志堅定”的他還是輕信了騙子“‘微粒貸’貸款利率過高會影響徵信”的説辭。 直到銀行賬户被“划走”了30餘萬元，他才意識到上當了。
FaceTime是iPhone手機內置的一款基於網絡的視頻通話應用。通話界面中有一個“屏幕共享”的圖標，點擊開啓“屏幕共享”功能後，會把屏幕上所有操作以及顯示的內容，包括短信、微信、銀行支付密碼、手機驗證碼等重要信息，都會同步給對方。
來源：杭州反詐中心
更重要的是，用户FaceTime可以隨意更改顯示的暱稱。
“騙子一般會把暱稱改成某某公安局，或者某某反詐中心，受害者如果沒有反應過來，就有可能會以為自己涉案了，從而恐慌影響判斷。”杭州市公安局反詐中心民警羅永此説，就連杭州警方也曾被“李鬼”冒名過。
對此，蘋果官方客服表示，FaceTime時顯示的暱稱就是用户Apple賬户設置的名字，確實可以隨意編輯。
此外，該客服稱，FaceTime通話裏確實有屏幕共享的功能，但是在發送共享要求時對方會收到“要不要加入共享屏幕”提示，如果不接受的話不會自動共享。但需要注意的是，只有在開始時會收到提示，共享之後不會再反覆提示。
至於未來蘋果方面是否會對該功能進行升級或修改，蘋果另一位客服稱，會將類似問題向上反饋。
警方：強烈建議關閉該功能
其實，這並不是杭州市公安局反詐中心第一次發佈關於iPhone手機“FaceTime”功能的預警。
“這條短信，從去年開始我們已經羣發過好幾輪了。”羅永此稱，從去年開始，利用“FaceTime”功能實施的詐騙案件陸續多了起來，也一直呈現上升的趨勢，詐騙的類型主要包括冒充公檢法、虛假徵信等。
羅永此説，其實騙子利用FaceTime功能進行詐騙，依舊是原有的詐騙話術和套路，改變的只是通聯的方式。
需要提醒的是，任何官方平台，包括公檢法機關，絕不會通過FaceTime來電開展工作，如自稱是“公檢法”或網貸、電商等平台跟您聯繫，應及時通過官方渠道與相關部門核實，請勿輕信陌生來電。
收到陌生FaceTime來電，不要理會，直接掛斷，如不使用該功能，強烈建議關閉FaceTime功能。
關閉方法：打開 iPhone手機“設置”，在所有App裏找到“FaceTime通話”選項，選擇關閉。
FaceTime詐騙手法分析
步驟一
詐騙分子發送FaceTime電話邀請，冒充政府工作人員，聲稱被害人涉及電信網絡詐騙，如不及時處理將會凍結資金，給被害人制造心理恐慌。
步驟二
引導被害人點擊非法鏈接，開啓手機即時屏幕共享功能，或引導被害人打開陌生網站聯繫“相關人員”。
步驟三
誘騙被害人將手機權限移交給詐騙分子，或引導被害人打開銀行或其他網貸平台進行貸款，承諾審核通過後會將錢款原路返還。待被害人轉賬完畢，將FaceTime視頻電話掛斷並失聯。
如何辨別普通來電和FaceTime視頻電話？
1、正常來電號碼上方顯示是號碼歸屬地，FaceTime來電上方顯示是“FaceTime視頻”。
2、正常來電的背景是暗黑色，FaceTime來電的背景是手機前置攝像頭的畫面。
3、正常來電的接聽與不接聽選項均是電話標記，FaceTime來電的接聽選項是一個攝像機，不接聽選項是一個叉❌。
警方提示：
一、慎重使用FaceTime
如不使用FaceTime,可通過手機等蘋果設備將其關閉。
二、通過官方渠道核實身份
如接到售後、客服電話，一定不要輕信，應返回官方平台或撥打官方客服電話，聯繫工作人員核實情況。
三、不隨意透露個人信息
不添加陌生好友，個人身份信息、銀行賬户、驗證碼、各類密碼等要小心保管。
四、不與陌生人共享屏幕
詐騙分子會通過共享屏幕方式，竊取被害人銀行卡賬號、密碼、驗證碼等信息。
此外，警方提醒廣大市民， 除了蘋果手機外， 其他品牌手機也有類似功能， 大家還是要不斷提高反詐意識， 時刻保持警惕， 在通話中涉及到徵信、轉賬的 就是詐騙電話！ 不要輕易向陌生賬户轉賬， 匯款前要多方核實， 遇疑請撥反詐專線96110諮詢。 一旦被騙，請及時撥打110報警。