釋放數字金融向新力 奇富科技金融AI大模型成果落地上海金融科技國際論壇特展周活動

12 月 19 日，在第六屆上海金融科技國際論壇之“2024年度人工智能大模型金融領域示範場景及創新應用案例成果特展”活動週上，由上海金融科技產業聯盟創新監管聯合實驗室指導，奇富科技主辦的“攻堅金融科技創新與大模型應用、釋放數字金融向新力” 主題成果展在滬舉辦，全面展示了奇富科技在金融科技領域的創新實踐。同時，上海金融科技產業聯盟創新監管實驗室與奇富科技現場達成創新夥伴合作，雙方將共同探索金融科技創新的路徑，推動新技術在金融領域高效、安全的應用，助力上海全球金融科技中心建設。

奇富科技CEO吳海生在特展現場強調，科技是驅動金融創新的關鍵，能打破傳統邊界，以智能化、個性化方案滿足多元化金融需求。他表示，奇富科技將深化研發、加強與金融機構合作，緊抓這一千載難逢的變革機遇，積極探索金融科技無限可能。金融行業天然就適合大模型落地，奇富科技將勇於嘗試，利用大模型無窮盡的潛力，為金融行業帶來實實在在的提效。

他進一步指出，AI大模型作為當前科技領域的熱點，其在金融領域的應用潛力巨大。奇富科技作為金融科技領域的先行者，一直致力於將AI大模型技術深度融入金融業務場景中，推動金融科技的創新與發展。

在演講中，吳海生還分享了奇富科技在AI大模型應用方面的成功案例。他提到，奇富科技通過構建企業級知識庫和AI Flow，實現了智能體的快速開發與部署，極大地提高了業務效率。同時，奇富科技還利用AI大模型技術優化了貸款審批流程，降低了信貸風險，為金融機構提供了更加精準、高效的服務。

上海金融科技產業聯盟副秘書長雎曉燕介紹，上海金融科技產業聯盟自2020年成立以來，始終以“開放交流、前沿展示、合作共贏、生態創新”為宗旨，積極搭建具有國際視野的技術合作與產業促進平台，加快推進金融科技產業協同與生態建設，為上海打造全球金融科技中心提供必要支撐。未來，希望奇富科技積極參與到聯盟的創新生態建設中來，搶抓數字金融發展的大機遇，為金融科技中心建設凝聚新力量、貢獻新動能。

奇富科技技術委員會主席宋榮鑫闡述了公司從安全根基出發，技術深入落地場景，成為提升金融科技服務品質核心動能的技術理念。在模型層面，通過構建企業級知識庫和AI Flow，AI STUDIO使得智能體開發最快可一天上線，實現矩陣式覆蓋創新、智能體重塑業務流程。其中，金融專家大模型JARVIS AI生成代碼佔比高達30%，AI生成測試案例40%；奇富ChatBI通過NL2SQL、語義建模等能力構建金融科技BI新範式。奇富科技超百億投入沉澱的技術能力，通過科技無損冷鏈模式，與合作銀行實現小時級端到端能力傳輸，在包含風控、獲客、信貸業務、增長等平台能力的FocusPRO 數字普惠信貸系統加持下共建業務生態。

奇富科技首席算法科學家費浩峻深入剖析了金融大模型產品矩陣落地的三要素：一是深耕場景，以坐席提效助手奇富Copilot為例，通過精準定位業務場景，深度分析上億通曆史通話記錄，提煉出高效溝通策略與話術模板，助力坐席更精準迅速地捕捉用户意圖；二是數據飛輪，以大模型在小微金融中構建的關係圖譜為例，通過持續迭代的數據反饋機制，確保模型性能形成良性循環；三是多智能體協作，奇富營銷智能體目前可調用多個智能體協作，實現了營銷從任務優化升級到自主智能解決問題。三要素相輔相成，共同構成了奇富科技在大模型領域的核心競爭力。

活動中，奇富科技發佈AI產品小奇，這一基於大模型技術的 AI 伴侶可全天候服務，深度理解並預測用户的金融需求。小奇基於奇富科技8年累計的海量金融交易數據、行為日誌及客服對話語料進行訓練。據奇富科技產品副總裁盧瑤介紹，小奇具備全程智能無人工、多輪交互及語控功能，可提升用户額度申請與營銷效率，降低進線率。

作為奇富科技技術輸出的核心平台，奇富數科在此次特展上正式發佈了數字普惠信貸解決方案FocusPRO 2.0，旨在破解小微信貸領域的風險、成本與規模難題。奇富數科總裁周旭強表示，數字化、智能化技術重構成本結構並管控風險是打破困境的關鍵。FocusPRO 2.0不僅優化了消費貸服務，還拓展至小微經營貸，滿足了市場更多元、更精細的金融需求。今年1月至9月，在FocusPRO的助力下，奇富數科放款月均複合增長率達到14%，業務增長勢頭強勁。

中國社科院國家金融與發展實驗室副主任楊濤表示，央行等七部門聯合印發《推動數字金融高質量發展行動方案》，既提到“強化數字技術支撐能力”以助力金融業數字化轉型，也突出要“運用數字技術提升重點領域金融服務質效”。我們看到，伴隨新技術的快速演進與迭代，金融業作為特殊的信息處理行業，其核心要素、基本功能、運行模式、風險管理等都受到巨大沖擊與影響。在保障合規與安全的前提下，更廣泛地把前沿技術應用於金融服務創新，已成為金融高質量服務實體經濟的重要“抓手”。尤其是生成式AI大模型的金融應用逐漸深入，雖然還存在許多挑戰，但可以預見將對提升金融業的自動化和智能化水平，以及決策、管理和風控效率都帶來積極效應。

中關村互聯網金融研究院首席研究員董希淼認為：日前，中國人民銀行等七部門聯合印發《推動數字金融高質量發展行動方案》，提出數字金融發展總體要求和具體措施，為數字金融發展明確了方向、目標，將加快金融機構數字化轉型，促進數字金融健康發展。金融機構、科技公司如果能夠深度運用以大模型所代表的生成式人工智能（GAI），大力推進數字化轉型，持續創新產品服務，不斷提升用户體驗，就可能走出一條差異化、特色化的發展之路。從這個意義上講，大模型不但將成為金融業的數字化勞動力，還將促進金融機構數字化轉型，推動數字金融深度發展。

奇富科技表示，AI大模型在金融行業中的價值已經從降本增效逐步升級到高效提升業務核心收益，這將帶動全行業顛覆式產品服務模式創新，逐步實現為用户提供無縫嵌入生活的高度個性化金融服務。今年9月，上海市發佈《上海高質量推進全球金融科技中心建設行動方案》，作為設立在上海的金融科技企業，奇富科技將持續加大在AI大模型技術上的研發與投入，利用其在數據處理、自然語言理解、決策優化等方面的強大能力，深入挖掘AI技術在金融業務的潛在價值，推動國產金融大模型技術迭代升級，為上海金融科技發展貢獻力量，助力中國數字金融的高質量發展。