跨科收治、共享牀位 能否解決住院難?
在一些城市大醫院,住院牀位常出現供不應求的情況,患者入院需要排隊等待。*如何將有限的牀位資源最大化利用起來,縮短患者入院等候時間?*近年來,北京、四川、重慶等地試點“全院一張牀”管理,也就是“共享牀位”,針對不同科室牀位“閒忙不均”的現象,跨科室收治患者,緩解住院難。
北京清華長庚醫院早在2014年運營之初便實行全院牀位統一管理,是全國最早探索“共享牀位”管理模式的醫院之一。在這裏記者見到剛剛做了腸道手術的曹先生,他本來應該住在胃腸外科所在的5A病區,但由於牀位緊張,醫院就把他安排到了腎臟內科所在的13A病區。

曹先生所在的13A病區共有56張病牀,是腎臟內科和腎移植科本位區,配牀數內的牀位專科優先使用,剩餘為機動牀,由住院服務中心統籌。
按規定,如果主管科室有牀位了,就會把“借牀”在外病區的患者轉回來。為實現牀位共享,北京清華長庚醫院在病房的設置上也與傳統醫院不同。

*清華大學附屬北京清華長庚醫院13A病區護士長 張東敬:*我們這個門空間的設計,剛好可以把牀推過來,同時有一些儀器設備,比如心電監護或者是帶泵,都可以從這個空間過去,這樣方便我們的患者轉運。這張牀在我們病房、門診、急診、手術室都是可以暢通無阻的。

四川大學華西醫院是我國西部疑難危急重症診療中心,每天等待入院的患者大概1萬人,但牀位僅有4000多張,供需缺口一直存在。華西醫院率先成立入院服務中心,負責統一調配全院牀位。

*四川大學華西醫院副院長 郭應強:*如何把我們有限的4000多張牀位協調好分配好,儘可能地緩解患者的需求,首先我們設立綜合病房,所謂的綜合病房,有一部分病牀拿出來,放在相當於一箇中間區域,是一個池子一樣的,比如説某一個科室,它的病人比較多,資源比較緊張的時候,我們綜合病房就會傾向於這個專科來收病人。

與此同時,四川大學華西醫院建立了入院優先級別評價指標體系,按照病情的輕重緩急來確定入院排牀的順序。
主診醫生負責制 醫生跟着患者走
“共享牀位”意味着跨科室巡診、跨區域護理。如何才能保證醫療質量和患者安全?各試點醫院建立主診醫生負責制,由主診醫生全程負責這些跨科室“借牀”患者的治療。

重慶醫科大學附屬第二醫院建立了主診醫生負責制,醫生跟着患者走,從查房、查體,到寫病歷、開醫囑等整個診療流程,全部由主診醫生負責。白血病患者樊先生雖然住到了心內科,但他的主治大夫仍然是血液內科醫生張宇塵。

一般來説,“借牀”患者的護理工作由所在病區的護理人員統一管理。為保證護理質量,讓護理人員接得住這些“借牀”的患者,各試點醫院在跨科收治患者的病區,對護士進行了針對性培訓,讓護士朝着“全科護理”的方向發展。

*中國工程院院士 北京清華長庚醫院院長 董家鴻:*提升護理人員跨病區接受和照護病人的能力,也就是要培養他的通科的護理能力,如果一些特別專科的護理,比如説靜脈化療,輸液港的放置,那麼就採用會診的形式,請專科的護士來完成這種專科的護理作業。
為了應對“借牀”患者出現危急重症,北京清華長庚醫院成立了緊急醫療救護快速反應小組。

*中國工程院院士 北京清華長庚醫院院長 董家鴻:*這個小組是由重症醫學科、心內科、呼吸科、急診科、麻醉科,還有護理部等相關人員組成,保障每一個病區出現危重病人的時候,都能夠獲得快速的及時的規範的急救治療。
如何為患者找到合適牀位?遵循就近原則
*怎樣才能為跨科室住院的患者找到最合適的牀位呢?*記者瞭解到,目前各試點醫院基本都是遵循“專科就近、樓層就近”的原則跨科收治患者。
在重慶市第十三人民醫院門診大樓,我們看到了一個特殊的部門——臨牀支持中心,這是全院牀位調度的總值班室,門診醫生接診到需要住院的病人時,會在系統發起住院申請。

*重慶市第十三人民醫院副院長 孫海華:*按照專科相近、樓層相近、集中管理的原則,堅持輕症患者跨科收治,重症患者優先收治專科。

在重慶醫科大學附屬第二醫院一站式服務中心,牀位統籌窗口的工作人員利用信息系統,只需要幾分鐘就能夠對牀位進行合理分配。
改革績效考核制度 打破科室壁壘
目前,國內大部分醫院的牀位掌握在各科室手中,患者的收住情況事關科室績效,影響醫生收入。患者跨科室住院、繳費是否有科室壁壘?科室和醫生的績效如何核算?

業內人士認為,推行“共享牀位”管理模式,首先要在全院統一“牀位是公共資源,而非科室所有”的觀念,本科室收不滿,必須將空牀位貢獻出來。在績效方面,醫生的醫療單元和護士的護理單元應該拆開計算,醫療項目的績效歸主責科室,護理項目績效則歸所在病區的護理團隊,醫護人員多勞多得、優勞優酬。

為了打破科室之間的信息壁壘,北京清華長庚醫院優化信息管理系統,實現醫護人員跨科室診治、護理、監管以及核算工作量等,所有的信息處理權限不受科室的限制。

*中國工程院院士 北京清華長庚醫院院長 董家鴻:*其中交費業務,我們在每個病區都設置了專門的醫事服務人員,患者能夠在各個病區,在他自己所在的病區就能夠完成交費結算。
醫療資源下沉 解決醫院之間“閒忙不均”
專家認為,“共享牀位”解決了科室牀位“閒忙不均”,提高了牀位使用效率。但隨着人口老齡化進程加快,僅採用“共享牀位”模式,不能從根本上緩解大醫院住院難的現狀。

專家建議,牀位統一管理政策應向“入院前”和“入院後”雙向擴展。“入院前”擴展即改革醫保支付政策,將術前檢查項目納入住院醫保支付範圍,實現非必要住院的術前檢查項目在門診完成,縮短術前住院日;“入院後”擴展即增強醫聯體上下轉診力度,切實保證術後康復、慢性病維持等患者的順利下轉,提升三級綜合醫院牀位使用效率及質量。

專家認為,和患者感受到的住院難不同,我國的病牀資源並不少。2023年末,全國每千人口牀位數達到了7.2張,而美國每千人口牀位數為2.8張,英國為2.4張。牀位緊缺存在結構性問題,*2023年全國醫院病牀使用率79.4%,其中三級醫院為91%,二級醫院為74%,一級醫院為54%。*由此可見,一線城市三甲醫院一牀難求,越到基層病牀使用率越低。所以,要從根本上緩解住院難,要推動優質醫療資源下沉,實行分級診療,既要解決科室之間的“忙閒不均”,也要解決醫院之間的“忙閒不均”。

*北京大學醫學人文學院教授 王嶽:*要充分實現分工合作,通過緊密型的醫聯體,通過一二三級不同醫院各司其職,把病人分散到各級醫院去,而不能都淤積在三甲醫院。要讓小病、常見病更多下沉在基層,這樣才能夠解決我們整體看病難的頑疾。