新時代中國調研行之看區域·西部篇｜天山深處，“楓橋經驗”開花結果

新華社烏魯木齊11月5日電（記者張曉龍、劉雅萱、苟立鋒）深秋的天山深處，樹葉正變得五顏六色。新疆吉木薩爾縣的文明路社區，早早就通了暖氣，屋子裏暖洋洋的。社區幹部和羣眾圍坐一圈，正在召開“近鄰奶茶會”。大家一邊喝着熱奶茶，一邊聊着社區的大情小事。

“‘近鄰奶茶會’是我們學習‘楓橋經驗’，結合自己實際推出的黨建品牌。”社區黨總支書記哈玉剛説。

文明路社區位於吉木薩爾縣城中心，是典型的老城裏的老小區，居住着漢族、維吾爾族、哈薩克族、蒙古族、回族等多個民族居民，常住人口超過7000人。

“基礎設施老化、人口流動性較強、羣眾參與社區治理意願不高。”哈玉剛説，“鄰里都不太認識，更別提坐在一起了。光是管道老化漏水、下水道堵塞引發的矛盾，解決起來就很頭疼。”

奶茶是新疆各族羣眾喜愛的飲品，也是能把大家聯繫在一起的“紐帶”，於是就有了“近鄰奶茶會”。同一個樓棟單元的居民，利用下班時間或週末召開，地點有時在居民家中，有時在社區場所。為了不給羣眾增加負擔，社區幹部總是提前燒好奶茶、裝進暖瓶，併為會議備好瓜子和水果。

羣眾相互交流，社區幹部聽取民意、收集訴求，“近鄰奶茶會”很快受到羣眾歡迎。“嘮嘮家常，為社區發展出出點子，很有成就感”“屋頂防水需要費用，會上提出了，很快就得到解決”“以前鄰居見了不説話，現在奶茶會聊得都停不下來”……

社區居民馬貴花説，“近鄰奶茶會”把大家聚在一起，幹部把政策講透、情況弄清，羣眾的心結就打開了，小區物業、集體活動、公共設施維修等大家都積極配合。

“把問題擺在奶茶桌上，把智慧融在奶茶碗中，既重塑了鄰里感情，又促進了團結互助。”哈玉剛説，“近鄰奶茶會”是文明路社區搭建的一個羣眾“説話”的平台，形成“就地就近就便、共建共治共享”的社區治理模式。

2023年10月至今，文明路社區已召開“近鄰奶茶會”300多場，收集意見建議57條，解決困難訴求51件，消除安全隱患80餘個。

奶與茶在碗中交融，爭端和矛盾在桌上解決。“近鄰奶茶會”讓文明路社區變得更和諧。“楓橋經驗”之花，在數千公里之外的天山深處開得正豔。