愛施健&Veeva:聯手推出數字化醫療健康解決方案
【環球網科技報道 記者 花爭】在全球經濟一體化和數字化浪潮的推動下,醫療健康行業正經歷着變革。科技的快速發展促使企業利用數字化技術優化運營和提升效率,以適應市場環境和患者需求的變化。中國國際進口博覽會作為全球企業展示創新成果、交流合作的平台,見證了這一變革。

11月8日,在第七屆中國國際進口博覽會上,愛施健中國與Veeva Systems在愛施健中國展位舉辦了一場以“數字新動力,健康新未來”為主題的數字化創新專題分享會。
愛施健中國與Veeva Systems的合作標誌着雙方在數字化轉型中邁出了重要一步。愛施健中國基於Veeva China CRM Suite構建的客户關係管理系統(CRM)在3個月內上線,這一進展顯示了數字化在市場決策和客户營銷中的效率,同時簡化了運營流程,提升了客户體驗。
在醫藥市場中,市場決策和客户營銷對企業成功至關重要。CRM系統使企業能夠更好地理解客户需求和行為,制定營銷策略。此外,Veeva China Events Core項目幫助愛施健中國在5個月內推出了現代化會議管理平台,實現了會議全流程的數字化管理,提升了運營效率和合規性。
愛施健中國首席執行官Larry Merizalde提到,公司今年在業務拓展上有所動作,包括新藥品上市和合作意向書的簽署。他強調,Veeva China CRM Suite等平台有助於精簡業務流程和提升運營效率。Veeva的OpenData解決方案提供的醫療行業數據,為愛施健中國提供了對標和洞察,以保持競爭力。
愛施健中國首席財務官及運營官謝昆蓉女士分享了公司在數據驅動下的發展成果。公司打造了統一的數據平台,整合了多方數據,並基於Veeva的本土化產品平台構建了全新本土化系統,以保障運營合法合規,並實現數字化賦能業務。新供應鏈系統的上線使企業能夠更靈活地滿足市場需求,優化庫存管理,降低運營成本。公司計劃持續加大數字創新投入,包括實施符合GxP要求的系統。
愛施健中國的CRM和Event平台均基於Veeva China CRM Suite構建,顯示了Veeva系統在愛施健中國數字化架構中的重要性。
共創團隊成員分享了新一代CRM系統和現代化會議管理系統的構建經驗,這些經驗對醫藥行業的數字化轉型具有參考價值。