“雙十一”：不只是購物節，更是電商產業風向標

【環球網科技報道 記者 王楠】自2009年第一個“雙十一”誕生，今年“雙十一”已邁入第16個年頭。根據星圖數據顯示，截至目前全網累計銷售額已超8450億元人民幣，遠超市場預期，彰顯了電商產業的強勁動力和無限潛力。

長久以來，“雙十一”已不僅僅是消費者的購物狂歡，它更成為了電商行業創新與發展的集中展示平台。從最初的簡單打折促銷，到如今預售、秒殺、直播帶貨等多種形式的融合，“雙十一”不斷推動着電商行業的變革。同時，這場年度盛宴也促進了供應鏈、物流、支付等相關產業的協同發展，為整個電商生態注入了新的活力。

在今年的“雙十一”中，家電數碼產品再次成為市場的焦點。據統計，家用電器類目的銷售額高達1324億元，佔據了15.7%的市場份額。特別是智能家電和高端數碼產品，如智能電視、智能冰箱、智能洗衣機等，憑藉其便捷性、高效性和人性化設計，贏得了消費者的廣泛青睞。這些產品的出現，不僅豐富了消費者的購物選擇，也推動了家電數碼產業的不斷升級和發展。

天眼查專業版數據顯示，目前與家電相關的企業數量超過1921.9萬家，2024年1至10月新註冊企業就達404.3萬家。這一數據反映了家電行業從生產到銷售各環節的穩健增長態勢。在手機數碼領域，競爭同樣激烈，銷售額達到了1201億元，佔據14.2%的市場份額，各大品牌紛紛推出創新產品，滿足消費者日益多樣化的需求。

直播帶貨作為電商行業的新模式，近年來發展迅速，成為“雙十一”期間的重要銷售方式之一。各大電商平台紛紛推出直播帶貨活動，吸引了大量消費者參與。據統計，“雙十一”期間，直播帶貨的銷售額佔據了電商總銷售額的相當一部分比例，顯示出直播帶貨的巨大市場潛力。

直播帶貨的火爆不僅得益於其獨特的銷售模式，更在於其強大的互動性和真實性。通過直播形式，消費者可以直觀地瞭解產品的特點和功能，與主播進行即時互動和交流，從而增強了購買的信心和決心。同時，直播帶貨也為商家提供了一個展示產品和品牌的平台，有助於提升品牌知名度和銷售額。在“雙十一”期間，許多商家通過直播帶貨的方式實現了銷售業績的大幅增長。

根據天眼查專業版的數據顯示，截至目前，現存與直播相關的企業超過212.1萬家。從企業年度註冊量可以看出，近十年來，直播相關企業的註冊量在2019年以前並未顯現出明顯的增長，而2020年以後呈現出了蓬勃發展態勢，並於2023年達到峯值，註冊量超過64.9萬家；而2024年1到10月以來的企業註冊數量就已經達到了69.9萬家，全年無疑將再創增長新高。

然而，直播帶貨的快速發展也帶來了一些問題和挑戰。例如，一些主播存在誇大宣傳、虛假宣傳等行為，誤導消費者購買不合適的產品；一些商家也存在售後服務不到位、產品質量不達標等問題，影響了消費者的購物體驗和信任度。為了解決這些問題，國家和電商平台紛紛出台相關政策和規定，加強直播帶貨的監管和規範。例如，要求主播和商家必須提供真實的產品信息和售後服務保障；對違規行為進行處罰和曝光等。這些措施有助於維護消費者的合法權益和市場的公平競爭秩序。

對此，廣州市消委會則建議，消費者不要受直播間“秒殺”“數量有限”“過期不候”“低價爆款”等煽動性宣傳語塑造的營銷氛圍影響，更不要出於對主播的盲目信任而衝動消費。應及時保存直播過程中的商品廣告宣傳、直播畫面、聊天記錄以及付款後的訂單詳情、支付憑證等證據，以防出現商傢俬自取消訂單、更改活動規則、商品與宣傳不符等情況。

值得注意的是，今年的“雙十一”，各大電商平台在活動玩法上依舊以價格戰為核心，卻也同樣表現出前所未有的同步性。各平台紛紛調整策略，注重平衡商家和消費者的利益，併為“雙十一”注入新的活力。例如，淘寶天貓投入力度為近年最大，發放300億消費券及紅包，並推出百億補貼等優惠措施。京東則從商家最關心的流量、運營和服務等核心維度出發，投入最大力度的資源給予扶持。

業內專家表示，這些舉措不僅為消費者帶來了更多實惠和選擇，也為商家提供了更廣闊的發展空間和機遇。在平台的共同努力下，“雙十一”不僅成為了一個重要的消費節點，更成為了推動經濟發展、促進產業升級的重要力量。未來，隨着市場競爭的加劇和消費者需求的多樣化，電商平台需要不斷提升自身實力和服務水平，才能在激烈的市場競爭中脱穎而出，實現銷售業績的持續增長。

“‘雙十一’電商節不僅是一場消費的狂歡，更是電商產業發展的縮影。通過這場盛宴，我們可以看到電商產業的蓬勃發展、消費品質的不斷提升以及電商平台的積極創新。”天眼查研究院有關負責人説。