外媒:英國消費者組織對蘋果 iCloud 服務提起法律訴訟
【環球網財經綜合報道】11月14日,據路透社消息,英國消費者組織 Which? 宣佈將對蘋果公司提起法律訴訟,指控蘋果通過其 iCloud 服務實際上將數百萬客户鎖定其中,涉嫌違反競爭法。

據 Which? 稱,蘋果公司在推廣 iCloud 服務時,鼓勵用户註冊並使用該服務來存儲照片、視頻和其他數據,但同時又設置了障礙,使得用户難以轉向其他雲服務提供商。一旦用户的數據量超出免費提供的 5GB 限制,就必須為額外的存儲空間付費。Which? 指出,由於缺乏足夠的市場競爭,消費者今年每月在 iCloud 訂閲上的費用可能比本應支付的高出多達 13.36 英鎊(約合 16.98 美元)。
針對這一指控,蘋果公司在一份聲明中回應稱,其客户並非必須使用 iCloud 服務,許多用户也選擇了第三方替代品來滿足其存儲需求。蘋果堅決否認其 iCloud 做法違反競爭法的指控,並表示將堅決抵制任何違反法律的訴訟。
然而,Which? 表示,如果此次訴訟成功,過去九年內使用過 iCloud 服務的約 4000 萬英國蘋果用户可能有權獲得賠付。該組織首席執行官阿納貝爾·霍爾特(Anabel Hoult)表示,他們認為由於蘋果強迫客户使用其 iCloud 服務,導致消費者承受了不必要的經濟負擔,蘋果因此欠客户近 30 億英鎊。
霍爾特強調,採取這一法律行動旨在幫助消費者獲得應得的賠償,阻止未來發生類似的市場壟斷行為,並推動創建一個更加公平、更具競爭力的市場環境。Which? 已表示將向競爭上訴法庭正式提起訴訟,以維護消費者的合法權益。(文智)