文心一言用户規模達4.3億 百度吳甜分享文心大模型最新進展

【環球網科技綜合報道】11月17日，“2024大灣區科學論壇——人工智能分論壇暨第五屆中國（廣東）人工智能高峯論壇”期間，百度集團副總裁、深度學習技術及應用國家工程研究中心副主任吳甜提到，隨着科技的不斷進步，人工智能正逐漸成為推動社會經濟發展的重要力量，大模型正重塑產業智能引擎。

吳甜分享道，以大模型為重要基礎的生成式AI將人工智能推向一個新的高潮。隨着自監督算法的突破，大模型可以從海量數據中進行基礎訓練，具備了對世界的基礎認知，再結合場景進行適配，可以在廣泛應用中產生非常好的效果。

2018年底，百度就在開展大模型的技術研發，2019年3月發佈文心大模型1.0，今年6月發佈了文心大模型 4.0 Turbo，基礎模型持續迭代，背後的知識增強、檢索增強以及智能體等技術也在不斷進化。其中，基於大模型基礎上所開展的智能體技術，是在基礎模型和產業應用場景之間構建的複合AI系統。吳甜認為，通過智能體這樣的複合AI系統，能夠讓大模型在產業應用中落地開花，完成產業實際場景中的高複雜性任務。

早在去年10月，百度就發佈了智能體機制，並類比人類思考系統研製了系統2。其核心是思考模型，包括理解、規劃、反思和進化，能夠做到可靠執行，自我進化，並在一定程度上將思考過程白盒化，從而讓機器像人一樣思考和行動，自主完成複雜任務，同時在環境中持續學習、自主進化。為了完成複雜任務，多智能體之間還會以中心化、去中心化和流水線等不同的組織模式進行協作，有效增強智能系統的整體效能。

現場，吳甜演示了代碼智能體的應用。以基於文心大模型實現的運營活動系統為例，模型首先理解用户需求，進行系統設計，然後規劃相關的任務來執行，接下來根據規劃生成代碼，逐步實現系統搭建和服務部署，如果部署失敗，模型能夠根據報錯信息自動反思迭代，直到部署成功，服務順暢運行。

隨着人工智能通用性越來越強，AI在千行百業的應用也越來越深入，正賦能農業、製造、能源、交通、金融、教育、醫療、媒體等千行百業轉型升級。

例如，在工業領域，百度和中天鋼鐵合作，對鋼鐵行業的數據庫和知識庫進行建設，在此基礎上部署中天南通大模型，落地在生產、財務、人事等多個應用場景，帶來一系列效率的提升；在政務領域，百度和北京海淀區政府合作，在文心大模型基礎上打造政務大模型，把查找數據、指標計算等場景中原來3天的工作降低到1分鐘，把圖標繪製、報告撰寫等場景中原來5天的工作降低到30分鐘。

大模型除了在上述行業中有系統性的應用，在零售等場景中也有更細分場景的落地。比如在電商直播場景，基於大模型的複雜內容創作智能體可以生成多風格直播腳本，或妙語連珠、格調雅緻的文采風，或熱情洋溢、感染力強的種草風，滿足不同的直播場景需要。據介紹，目前在百度平台上直播開播的運營成本下降了80%。在智能導購場景中，傳統官網只能靜態展示，而基於智能體打造的智能官網可以進行主動推薦、及時響應和一對一服務，大幅提升互動營銷效率。例如，比亞迪的官方智能體上線後，銷售轉化率提升119%。

公開資料顯示，目前文心大模型日均調用量已超過15億，文心一言用户規模達到4.3億。當下，各行各業都在依據自有的場景和特有經驗、規範、數據等進行大模型落地的產業實踐，形成龐大的應用生態。

吳甜最後表示，技術變革推動應用創新，應用爆發創造商業價值，商業生態的形成反過來進一步促進技術的迭代，這已經成為人工智能大模型發展一個非常重要的動力驅動循環。未來，還將會有更多的行業和應用場景依託大模型技術，產生更多的創新。