武漢市東西湖區市場監管局通報:良品鋪子被訴產品抽檢合格,舉報人反映問題不成立
*【環球網消費綜合報道】*近日,針對網絡上的舉報,武漢市東西湖區市場監督管理局對良品鋪子工業公司生產的“桂香堅果藕粉”和“酸辣粉”產品進行了深入調查,並於11月18日發佈通報,明確指出舉報內容不成立。
通報中提到,該局與安徽、河南兩地的市場監管部門進行了協查,並對舉報內容進行了詳細核實。結果顯示,舉報人提出的“桂香堅果藕粉”含有木薯成分以及“酸辣粉”未含有紅薯成分的問題均無事實依據,產品檢驗結果合格,配料表成分與標稱相符。
良品鋪子方面在接受環球網記者採訪時表示:“11月18日晚,武漢市監管局針對近期打假網紅舉報事件發佈了調查通報,確認良品鋪子涉事兩款產品配料表與產品實際成分一致,符合國家標準,不存在造假。此次風波對我們的經營和品牌聲譽造成了巨大沖擊,我們也反思了前期與公眾和媒體溝通中的不足。公司承諾,未來將努力提升信息透明度,提高與外界的溝通效率,共同維護健康透明的市場環境。”

此前,武漢市東西湖區市場監督管理局已於11月4日對舉報內容進行立案調查,並承諾將依法依規處理。如今,隨着調查結果的公佈,良品鋪子產品的質量問題得到了澄清。
在事件調查過程中,打假網紅“松哥打虎”和“賞金獵人灰燼”團隊曾闖入良品鋪子大廈拍攝,並在抖音上發佈指責良品鋪子產品配料表造假的視頻,引發了網絡輿論的廣泛關注。對此,良品鋪子迅速成立專項小組,與生產商和原料商合作,進行了全面調查,並出具了25份檢測報告,證實產品合格,未檢出木薯成分,酸辣粉中亦檢出了紅薯成分。
這一事件也引發了社會對“咆哮式打假”行為的關注。據中國連鎖經營協會數據顯示,2023年有2.4萬名職業索賠人發起73萬件索賠投訴,其中以食品為由的惡意投訴超過22萬件。良品鋪子表示,不實言論的散佈嚴重影響了企業的正常運營,公司已收集證據對造謠者進行報案,並將提起訴訟。
隨着調查結果的公佈,良品鋪子的產品質量問題得到了澄清。公司表示,將以此為契機,更加註重品牌形象和產品質量的提升,以更好地應對市場挑戰。