花錢就能“轉評贊” 揭秘網絡水軍如何造“人氣”
針對虛假轉發、評論、點贊這樣的網絡亂象，近年來，公安機關和網信部門一直在持續治理。然而，通過虛假手段增加流量和關注的灰色地帶依然存在，很多不法商家也看準了這點，給這些轉、評、贊都明碼標了價，在網絡平台上公開出售。
“轉發8元100個”“評論1.9元一個”，這是法治在線記者在某購物平台上，以“增加點擊量”為關鍵詞進行搜索溝通後，其中一個商家發來的“平台報價”單。而類似這樣的商家，在這個購物平台上還有很多，它們聲稱可以提供的推廣服務，幾乎囊括了目前所有的社交網絡平台。不管是增加賬號粉絲，還是在筆記、短視頻下面點贊評論，或者是給網絡直播間營造人氣，增加觀看量，不同的平台、不同的項目都有非常詳細的報價。
那麼，這些明碼標價的網絡推廣項目真的會有人購買？購買了之後真的能夠增加流量和人氣嗎？記者聯繫到了一名曾經在網絡直播間裏賣服裝的店主王女士。
*網店店主 王女士：*畢竟我們一開始接觸這個行業，我是真的沒有粉絲，也不會有人來關注我，壓根就不會有真實的客流量來關注我這個店。
王女士告訴記者，半年前她開始涉足服裝行業直播，打算在直播間裏帶貨賣衣服，然而最先難倒她的問題不是進貨渠道，不是價格機制，也不是庫存倉儲，而是如何吸引粉絲得到流量。根據這個直播平台的規定，她的賬號要想開啓直播帶貨功能，其中一個硬性條件，就是必須達到1000個粉絲量。
如何在短時間內積累大量粉絲成了王女士的難解之題，通過網絡搜索，王女士找到了一個聲稱可以幫她增加粉絲的商家，在給對方轉了100元后，當天下午她的賬號就獲得了上千個粉絲的關注。
開通直播間後，在線觀眾寥寥無幾，一場直播下來也沒有賣出去幾件衣服，這不盡如人意的銷售情況，和王女士所想象中的直播帶貨相去甚遠。面對慘淡的業績，王女士又想到了那個幫她增粉的賣家。
一開始，王女士並不理解羣主口中所謂的“買人氣”是什麼意思，在王女士的要求下，對方解釋了其中的原理。
*網店店主 王女士：*他説在我的直播的一個半小時裏面，比如説我下單了200個人氣，他就固定幫我有200個人在直播平台觀看直播，然後以此來吸引其他真實顧客進來我的店鋪看一看，他説這樣的話也是達到了一定的推流作用。
聽完對方的解釋，王女士決定再次試試，轉賬40元后，在新一輪的直播中，果然不僅有觀眾停留觀看，購買量也隨之上升。
幾十部手機登錄同一直播間
為直播增人氣
雖然直播間的流量增加了，但是王女士對於這樣的操作方式還是心有疑慮，總感覺靠花錢買來的粉絲和流量有不妥之處，也不是長久之計，那麼，這些商家所謂的網絡推廣行為是否合法？他們又是如何花錢就能漲粉？
前不久，浙江慈谿警方偵破了一起特大網絡水軍案，揭開了其中的秘密。
警方取證的一段視頻顯示，網絡水軍的違法嫌疑人正在一個流量羣裏展示他們的後台訂單數據，一旦有客户下單，他們就可以在短時間內快速完成。
“極速評論點贊”“極速手工漲粉”，在這個平台上，各種製造人氣、增加流量的訂單五花八門。
在另外一段嫌疑人拍攝的視頻中，幾十部手機正在用不同的賬號，登錄着同一個直播間，為這場直播帶貨增加人氣。
經過偵查，慈谿警方將這個流量羣的羣主胡某抓獲歸案，在他的手裏還經營着多個這樣的流量羣。
據胡某交代，他平時除了使用自己的30多台手機進行刷粉之外，在遇到有客户需要大量刷粉的情況，他還會通過一個名叫星禾的網站，聯繫其他刷手進行刷粉。
警方調查顯示，這個“星禾網站”也只是一箇中介接單平台，有顧客在他們平台下單之後，他們又會與一個叫“金樂直播”的刷手團隊進行聯繫。而在這個“金樂直播”水軍團隊的背後，還隱藏着一個專業的刷手團隊。
*慈谿市公安局網絡警察大隊副大隊長 陳威曄：*我們在江西贛州一個比較破舊的民房裏面很隱蔽的地方，找到了工作室，走到房間的時候，我們進去以後就發現房間裏大概有600部工作機，有一部分還在進行一個上人氣的操作。
今年6月，浙江慈谿警方組織警力，分別在甘肅、上海，河南、江西等地展開行動，將涉案嫌疑人全部抓獲歸案。
“網絡水軍”運作模式
已形成完整產業鏈
據民警介紹，這些網絡水軍的運作已經形成了一個完整的產業鏈。購買者在平台下單後，由所謂的中介接單並派發給專業的水軍團隊刷手。這些刷手按任務要求操作，牟取非法利益後，相關人員再按比例進行分成。那麼這些刷手是如何通過手機進行刷粉的呢？
*慈谿市公安局網絡警察大隊副大隊長 陳威曄：*工作時的手機基本買的都是二手手機，我們可以看到他這些手機都是通過特殊處理的。等到要上人氣了，只要在這些手機上面登錄賬號，然後使用羣控軟件控制上百台電腦就可以進行操作了。
據瞭解，這些刷手團隊還會提供24小時值守服務，以應對隨時可能湧入的大量訂單。
上百台手機賬號只需要一名刷手就能實現操作，因此這一類的訂單價格往往都非常低。除了機刷點贊，還有一類訂單是要提供真人評論，這一類的價格往往就會比較高。
為將“流量”做真
通過養號刷單逃避監管
據瞭解，為了將這些流量偽裝成“真實流量”，這個水軍團夥還會通過養號、買賣個人信息或者邀請“寶媽團”兼職刷單等方式，給賬號批量加上“頭像”，或者完善賬號個人信息，增加賬號真實性，以此逃避平台監管。
截至目前，浙江慈谿警方共抓獲犯罪嫌疑人7人，扣押用於虛假刷量的“雲控虛擬機”3台、“線控水軍手機”600餘部，搗毀“水軍工作室”4處，及時關停涉案“網絡水軍”虛假刷量接單網站總站3個、二級代理站點32個。*查處各類“網絡水軍”虛假信息記錄4000餘萬條，涉案資金高達一千多萬元。*目前，該案還在進一步偵辦中。
系統化生態治理
打造清朗網絡空間
*“水軍”之害，已經成為目前網絡空間治理的一項重要內容。*11月15日，抖音發佈打擊刷粉刷量相關水軍黑產行為公告，自9月以來，抖音平台累計清理和攔截的虛假人氣和刷單等違規內容有10萬多條，處罰的賬號超過3萬個。從這一組組數據我們不難看出，打造清朗的網絡空間，不僅需要公安機關的嚴厲打擊，更需要全方面的網絡生態綜合治理。
除了殭屍粉、機刷流量，很多網絡水軍還會提供“勻速真人”“穩定播放”這樣所謂的“真實流量”，而對於這一類情況，專家表示，還需要各個網絡平台的協同治理。網絡水軍營造出來的虛假流量，短時間內侵害的是消費者和普通網民的合法權益，而長久來看，必定會給商家和平台帶來反噬。