ABC品牌創始人鄧景衡致歉：明年3月全線產品實現國標零負差

【環球網消費綜合報道】11月22日，衞生巾品牌ABC官方微博發佈創始人鄧景衡致歉視頻。視頻中，鄧景衡稱，“這段時間ABC因為國標負差和經銷商客服的不當言論，收到了許多消費者的批評。在這裏我不做任何辯解，再次鄭重地向大家道歉。對不起！”

此外，鄧景衡並就改進產品，彙報了下工作進展。他稱，“這一個多星期，我和團隊每天都在和研發部、供應鏈、還有工廠開會討論，確實是爭分奪秒地在改進和迭代我們的產品。我跟大家説，我們要爭取成為行業第一個‘國標零負差’的企業，讓消費者看到我們的真實行動。我們一定給消費者一個交代。”

鄧景衡承諾，12月份就會有部分產品實現國標零負差，2025年3月全線產品實現國標零負差，有差的也是正差。

值得一提的是，近日，“衞生巾實際長度與標示長度不一”“偷工減料”一事引起廣泛關注。在爭議爆發後，不少網友實測發現，絕大多數衞生巾品牌都存在“偷工減料”現象，眾多知名衞生巾品牌陷入輿論風波。其中，ABC疑因回應“如果覺得接受不了可以不買”，被人們質疑態度惡劣，相關話題衝上熱搜。

11月13日，ABC官方微博發佈致歉信，稱經核實，系其授權經銷商店鋪客服發言不當，造成了極為不良的影響。該不當言論絕不代表ABC品牌及廣東景興健康護理實業股份有限公司的立場，與其的品牌價值觀和服務宗旨完全相悖。此外，致歉信中還例舉了幾項整改措施，包括對相關經銷商進行整改和培訓，加強內部和外部合作伙伴的管理，產品優化升級，接受公眾監督。（南木）