“碰一下”3秒進小區,新體驗解決騎手進門難
【環球網科技報道 記者 勃潺】碰一下,3秒即可完成登記,讓外賣騎手不再“進門難”。近日,餓了麼聯合支付寶、綠城服務推出“碰一下開門”新體驗上線,外賣員進小區送餐,通過支付寶“碰一下”可最快3秒完成登記-開門-入園。目前在全國,超3000個綠城服務小區都將實現這項便捷服務。

“以前人工登記需要30秒左右,現在碰一下就行,進小區方便太多了。”據瞭解,餓了麼藍騎士用手機碰一下入門處的藍色智能貼後,手機上立刻顯示出一個通行碼,向保安展示後,即可快速進入小區。整個進門過程在3秒左右,效率提升10倍。但如果是普通用户,則無法刷出通行碼。這是因為小區通行權限和外賣訂單即時互通,只有當外賣員有小區訂單需要配送時,才會有綠色通行碼出現。“通過支付寶‘碰一下’打造入門新體驗,我們在滿足臨訪人羣快速入門的需求上,也讓業主的居住安全感得到體驗升級。”物業相關負責人介紹。
“‘真實騎手+真實訂單’的方式,簡化進入小區的流程,大大減少了騎手等待時間和溝通成本,大大提升了騎手送餐時效,外賣用户也有了更快更好的用餐體驗。”餓了麼相關項目負責人表示,“碰一下”的創新數字方式,暢通了騎手進小區的“最後一公里”,也是向構建騎手友好社區邁出的重要一步。
螞蟻集團總裁韓歆毅表示:依託“碰一下”技術,為物業小區和外賣平台建立起安全可信的數字橋樑,可即時核驗真實騎手身份和訂單信息,接下來,利用數字化能力還可幫助小區徹底解決物管安全與臨訪人員進出的難題。未來,“碰一下”會跟更多服務場景結合,以此創新交互方式助力各行各業的服務體驗變得更快、更好、更簡單。