美媒：斥資2.5億美元建造的紐約地鐵對講機，一半通話是惡作劇

【環球時報綜合報道】美國《紐約郵報》27日報道稱，美國紐約大都會運輸署（MTA）斥資2.5億美元建造的緊急地鐵對講系統沒有發揮計劃中的作用，因為該系統接到的電話中有50%都是惡作劇。批評者質疑，既然幾乎每個人都有手機，為什麼還需要這樣做？《紐約郵報》還就此事發表社論稱，“MTA 2.5億美元緊急地鐵對講系統的失敗是對納税人的又一次侮辱”。

報道稱，MTA耗資超2.5億美元的“幫助點”系統於2018年完工，其中包括遍佈該市龐大地鐵網絡所有472個車站的3016個緊急對講機網絡。但根據最近發佈的一項審計結果，2023年5月至10月期間通過幫助中心撥打的約14.07萬個電話中，只有28%是來自需要幫助的地鐵乘客，而高達50%的電話被視為“惡作劇”，包括從“訂購麥當勞”到“需要別人送水”，再到報告“一架飛機降落在地鐵站的軌道上”。消息人士稱，有的惡作劇者非常猖獗，會連續幾天撥打多個電話；也有人會從一個車站坐到另一個車站，在每個“幫助點”按下緊急呼叫按鈕後再回到列車上。此外，審計人員發現紐約市交通局並不知道系統問題的嚴重程度，因為近1200個緊急呼叫沒有被接聽，而且大量緊急呼叫經過長時間的延遲才得到接聽。

一些批評人士質疑，既然手機可以轉接911（美國報警電話號碼）電話，為什麼這個緊急地鐵對講系統仍然被保留，並且正在通過一項改善計劃投入超過7900萬美元的資金對其進行升級？MTA在一份聲明中表示，“幫助點”用於“補充警力和任何有手機的人都可以撥打的911系統”。《紐約郵報》認為，這實際上是承認在安裝第一台設備之前，昂貴的對講網絡就已經因為智能手機而過時了。在社論中，該媒體提到：“説白了，當幾乎每個人和他們的母親都在自己的口袋裏裝有一部手機時，在地下對講機上花費任何資金都是愚蠢的。”

對緊急地鐵對講系統持批評態度的地方政客表示，他們對MTA的高價格、低價值項目並不感到驚訝，因為MTA揹負了數百億美元的債務，而改善這種情況只能是“花更多的錢”。他們認為，MTA“不應該把通勤者當成無底洞的自動取款機，也不應該對他們徵收擁堵税，而應該整理好自己的賬目，開始削減‘幫助點’系統等無效的項目”。還有人表示：“也許我們真正需要的是馬斯克和拉馬斯瓦米在MTA設立一個‘政府效率部’。”一些接受採訪的地鐵乘客也對對講系統的實用性提出疑問，他們認為，如果發生緊急情況還是會選擇撥打911。（林溪）