以科技創新繪就鐵路出行畫卷

日前，中宣部授予單杏花同志“時代楷模”稱號，褒揚她是“科技創新賦能交通強國建設的鐵路先鋒”，號召全社會向她學習。

作為中國鐵路客票系統技術帶頭人和12306“最強大腦”，單杏花20多年來堅守研發一線，帶領團隊將12306系統建設成為全球最大的即時票務系統，為我國鐵路數字化智能化發展作出了突出貢獻。

單杏花始終將民眾出行需求放在第一位，帶領團隊開展6次大規模建設改造與上千次功能優化，提升服務質量。刷臉進站、暢行碼等便民功能接力上線，構建出行服務無縫鏈條。同時，適老化改造精研每一處細節，學生票核驗優化每一環節流程，單杏花團隊用創新雕琢民生福祉，讓出行飽含温情熱度。

在2011年系統上線運營衝刺階段，單杏花帶領團隊高效完成從設計規劃到開發測試、部署上線全流程任務；2017年電子客票技術攻堅之際，單杏花帶領團隊優化算法，成功突破技術瓶頸，助力鐵路客票闊步邁入無紙化時代。憑藉雲計算、大數據與人工智能等一系列前沿技術的創新應用，單杏花團隊攻克了高效同步、餘票複雜計算、海量高併發交易及線上線下協同等難題。如今，鐵路12306註冊用户累計超7億，已經成為全球訪問量最高、售票量最大、渠道最豐富的線上線下一體化票務交易平台。

為優化列車開行方案，單杏花帶領率團隊跨越交通行業邊界，成功打通了鐵路與多元交通之間的壁壘，空鐵聯運、鐵公水聯運等創新服務應運而生。在國際鐵路建設舞台，團隊深耕細作，攻克差異難題，在中老鐵路、雅萬高鐵建設中克服文化差異、技術適配難題，打造適應當地條件和習慣的客票系統，為中國高鐵這張“亮麗名片”增光添彩。

科技為筆、創新為墨、奉獻為紙，單杏花和她的團隊以科技賦能旅客美好出行。從越來越便捷的“指尖購票”，再到越織越密的運行圖、越跑越快的時刻表，鐵路人用實際行動回應人民期盼與訴求，不斷描繪着“流動中國”的温暖畫卷。（萬鵬飛 陳澤宇）