來了!春運學生火車票可預約,購票指南→
據中國國家鐵路集團有限公司消息,鐵路部門昨日在鐵路12306手機客户端開啓學生預約購票服務專區,同時優化調整學生優惠票發售和查驗規則,春運出行將更加便利。
■ 2025年春運學生預約購票服務12日上線
2024年12月12日至2025年2月12日——
符合條件的學生旅客(家庭居住地與學校所在地不在同一城市,已通過學生優惠資質核驗且有剩餘優惠次數),可在鐵路12306手機客户端*“學生預約購票專項服務”專區,預約購買2024年12月28日至2025年2月28**日*的火車票,*同一賬户最多可同時提交3個訂單,***每個訂單可添加1個乘車日期的5個“車次+席別”的組合,**可選席別為學生優惠票適用的硬座、硬卧、二等座,最多可為包含本人在內的9名學生旅客預約。
*符合條件的學生旅客可提交開車前17天及以上的預約購票需求,最晚可預約(2025年)2月28日的車票;*在開車前17天23時前在12306手機客户端提交購票需求,在開車前16天查詢兑現結果,兑現成功後須在當日23時前支付票款;逾期未支付的,訂單自動取消。

為更好滿足學生旅客多樣化出行需求,鐵路部門對2025年1月1日至3月31**日的學生優惠票發售和查驗規則進行優化調整。符合條件的學生旅客可根據與家人團聚的實際地點,在鐵路12306系統中靈活設置學生票優惠區間,併購買相應的學生優惠票,乘車途中工作人員僅核驗鐵路12306系統學生優惠資質信息中的學校所在地與學生證中的學校所在地是否一致。
預約購票Q&A
Q:預約購票成功後,可以更改或取消訂單嗎?
A:預約申請提交後,在車票兑現前可取消預約訂單。但不支持對已提交的預約訂單進行更改。
Q:兑現成功並支付後,可以退票嗎?
A:兑現成功支付後,可進入預售期內在火車票訂單或本人車票中進行退改操作。
Q:開車前多少天可以查看兑現結果?
A:預約購票信息提交後,鐵路部門會根據收集到的購票需求,合理配置運力,以儘可能讓學生旅客能夠順利購得車票。系統將在發車前第16天根據學生旅客提交先後次序進行車票兑票,並通過手機App通知、短信通知等方式告知您兑現結果。
Q:為什麼有的日期“預約”為灰色無法選擇?
A:用户所選擇的日期不在預約時間期限內,需重新選擇日期後重試。
Q:是否可以使用積分進行預約?
A:不可以
來源:北京發佈 綜合自北京青年報、中國鐵路