鐵路12306手機客户端務工人員預約購票服務12月15日上線

中新網12月15日電 據“中國鐵路”微信公眾號消息，12月15日，鐵路12306手機客户端務工人員預約購票服務上線，符合條件的旅客朋友可通過專區預約購買2025年春運期間往返車票，重點羣體旅客春運出行將更加便利。

鐵路部門堅持以人民為中心的發展思想，落實便民利民惠民措施，在總結2024年春運務工人員預約購票工作經驗的基礎上，科學分析出行規律，優化鐵路12306系統功能，2025年春運期間繼續推出務工人員預約購票專區服務，切實保障重點羣體出行。2024年12月15日至2025年2月7日，已通過實名制核驗的務工人員可在鐵路12306手機客户端“務工人員春運預約購票服務”專區，預約購買2024年12月31日至2025年2月23日的火車票，同一賬户最多可同時提交3個訂單，每個訂單可添加1個乘車日期的5個“車次+席別”的組合，最多可為包含本人在內的9名旅客預約。務工人員可提交開車前17天(含)以上的預約購票需求，最晚可預約2025年2月23日的車票；在開車前17天23時前在12306手機客户端提交購票需求，在開車前16天查詢兑現結果，兑現成功後須在當日23時前支付票款；逾期未支付的，訂單自動取消。

鐵路部門將持續優化鐵路12306系統功能，努力為廣大旅客提供更加便捷高效的購票服務。同時，提示廣大旅客朋友，鐵路12306網站(含手機客户端)是中國鐵路唯一官方火車票網絡售票平台，從未授權任何第三方平台發售火車票。旅客通過第三方平台購票，不僅會遭遇附加費、捆綁銷售服務等“陷阱”，還可能存在個人隱私信息泄露風險。請廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票，認準12306官方網站和“鐵路12306”官方APP，同時確認票款的收款方為“中國鐵路網絡有限公司”，避免後續退票、改簽時無法收到應退款項。