漫評｜勇攀科技高峯，綻放時代風采

中央宣傳部日前授予單杏花“時代楷模”稱號。單杏花是中國鐵道科學研究院集團有限公司首席研究員，她致力於我國鐵路客票系統研發20餘年，主持鐵路運輸組織、旅客服務、收益管理理論和技術研究，帶領團隊將12306系統建設成為全球交易量領先的超大型即時票務系統，為我國鐵路數字化、智能化發展作出了突出貢獻。

自1996年參與中國鐵路客票系統研發項目以來，單杏花帶領團隊在售票組織策略、席位控制、新一代互聯網客票系統研發等方面不斷取得創新與突破。28年來，單杏花和團隊實現一次次攻堅，一輪輪超越，為我國鐵路客運事業發展作出貢獻。

從2011年起，單杏花帶領團隊進行了6次大規模建設改造、上千次功能優化，先後研發移動支付、候補購票、刷臉進站、鐵路暢行碼、選座選鋪、常旅客計劃、靜音車廂、互聯網訂餐等便民功能，推動12306系統從以售票為主向旅客出行全過程服務不斷邁進。“最難的不是對人，而是對己。想要不斷滿足旅客對美好旅行生活的需求，就要不斷用批判的眼光進行自我突破和創新。” 正是這種精神砥礪着單杏花和團隊推動鐵路12306系統在新功能、新領域，不斷攀登新高峯。

同時，為了優化列車開行方案，單杏花帶領團隊深入研究動態客流下的運力資源調整和開行方案優化技術，此後列車開行圖調整週期由“幾年一次”變為“一日一圖”運行，大幅度提升鐵路運力配置效率。單杏花還以出行“一票到底”為目標，帶領團隊開展多種交通方式下旅客“一站式”票務服務應用研究，陸續上線空鐵聯運、鐵公水聯運等服務，目前已為超過2400萬旅客提供了“一站式”聯運購票服務。

沐光而行，一路生花。以單杏花為代表的鐵路科技工作者，讓越織越密的鐵路網串珠成線，讓疾馳的復興號列車安全舒適，讓交通強國之路更加步履鏗鏘。（孫思可）