2025年元旦假期火車票今起開售 網上訂票需要注意哪些問題？

再過不到半個月，就將迎來2025年的元旦假期。按照提前15天預售的規定，今天（18日）起，元旦假期火車票正式開售。每逢假期，火車票都備受關注，那麼網上訂票在操作層面有哪些細節需要注意？

首先是要預填購票信息。如果想提前預訂2025年1月1日的車票，可以先打開鐵路12306App，預填乘車人、車次、席別等信息，在車票開始發售時，一鍵提交訂單即可。

*中國鐵道科學研究院集團有限公司電子所副研究員 王拓：*要提醒旅客的就是，不同城市、不同車站的車票起售時間不同，需要在預填信息時提前查詢，比如北京西站起售時間8:00，北京站10:00，北京南站12:30。在車票信息預填好之後，起售時間一到，第一時間就可以提交了。

如果旅客沒有時間一直盯着屏幕，可以在12306App上設置提醒功能，選擇需要購票的日期，然後點擊“設置提醒”，即可跳轉“訂閲提醒”，再選擇“出發車站”後，點擊“添加提醒”即可。

*國鐵南昌局南昌車站客運值班站長 李春偉：*針對熱門方向列車車票緊張的情況，旅客可以通過12306的“候補購票”功能，提交6個候補訂單，每個訂單中包含發到站相同（含同城不同車站）的預售期內任意3個乘車日期，累計最多可選擇60個“日期+車次”的組合。

最後需要提醒旅客的是，通過鐵路12306網站或鐵路12306App購買高鐵或動車組車票時，在提交購票信息的頁面，可以通過“選座服務”選擇座位，若剩餘席位無法滿足選座需求，系統將自動為您分配席位。

學生票預約專區開始兑現 出行方向可選擇

過完元旦，春運也就不遠了。2025年春運的火車票預計在元旦前開始預訂，但針對重點羣體的預售票服務已經提前上線了。

本月12日上線的學生預約購票服務專區，可以預約購買今年12月28日至明年2月28日之間的火車票，按照開車前17天提交信息、開車前16天查詢兑現結果的規定，元旦假期的學生票已經有人兑現成功。

*中國鐵道科學研究院集團有限公司電子所副研究員 王拓：*我們提前對系統進行了升級，確保能夠滿足一個用户同時提交3個預約訂單，每個訂單可以添加1個乘車日期，可以添加5個“車次+席別”的組合，最多可以為包含用户本人在內的9名學生旅客進行預約。

王拓介紹説，此次上新的學生預約購票服務，還有一個重要的變化就是，針對學生和家長異地過年增多的現狀，鐵路方面優化調整了2025年寒假期間，也就是2025年1月1日至3月31日的學生優惠票發售和查驗規則。符合條件的學生旅客可根據與家人團聚的實際地點，在鐵路12306系統中靈活設置學生票優惠區間，併購買相應的學生優惠票。

*國鐵成都局成都車站售票值班員 李良威：*在乘車途中，工作人員僅核驗鐵路12306系統中學生優惠資質信息的學校所在地與學生證的學校所在地是否一致就可以了。

春運務工人員預約購票專區面向所有旅客

學生流和務工流是每年春運需要重點保障的旅客羣體。今年，12306的手機客户端務工人員售票專區也提前上線。有不少網友關心，這個務工人員預約購票專區是否需要資格核驗？又該怎麼登錄？

記者登錄鐵路12306手機客户端，點擊務工人員春運預約購票專區，發現已經有不少旅客提前在這裏預約登記。鐵路12306工作人員告訴記者，與此前紙質預約登記填寫表格不同的是，務工人員預約購票專區沒有附加任何限制條件。

中國鐵道科學研究院集團有限公司電子所研究員 王霞：“務工人員春運預約購票服務專區”面向所有旅客，不需要集中統一辦理，也不用提交任何額外的證明材料，所有旅客均可以使用這項服務。不過，這個專區可以預約的車次和席別有一些條件限制。

據介紹，務工人員專區可預約的車票為：

增開列車的全部席別。

部分已確定列車運行圖的二等座、二等卧、硬座、硬卧席別。

記者注意到，部分熱門線路的熱門車次沒有出現在這個專區裏。那麼可以預約的車票，在操作層面還需要注意什麼呢？

*中國鐵道科學研究院集團有限公司電子所研究員 王霞：*首先就是提交預約信息的時間，在開車前17天及以上，從現在開始，最晚可預約明年2月23日的車票；在開車前17天23時前提交購票需求，開車前16天查看兑現結果，如果兑現成功要及時支付，在進入預售期之後，旅客可以在已支付的訂單中查看車票訂單信息。

（總枱央視記者 鄭連凱）