《2024年中國品牌全球信任指數》報告發布

【環球網財經綜合報道】12月23日消息，市場研究和諮詢公司益普索近期發佈了《2024中國品牌全球信任指數 GTI®》報告（以下簡稱《報告》)。

具體來看，本次《報告》調研了來自20個海外市場的共計16,000名消費者，瞭解他們對於各國品牌和中國標杆品牌的信任現狀和驅動因素，針對中國重點出海行業和頭部標杆品牌在認知、信任、購買意願以及品牌競爭力等方面的表現進行深入分析，從多個角度全面解碼中國出海品牌的成功敍事路徑。

《報告》顯示，在發達市場，中國品牌信任指數呈穩步上升態勢，不信任比例持續下降。值得注意的是，不同發達市場對中國品牌信任度出現不同程度的分化。2024年被調研標杆中國品牌平均淨信任度達到了61.6%。

值得注意的是，內容平台、電商及互聯網類線上平台，雖滲透率高，但由於海外消費者普遍更關注數據隱私且對互聯網平台態度相對模糊，線上平台類企業需要更多地因地制宜調整策略，進一步獲得海外消費者的認可。

綜合來看，相較2021年，2024年幾乎所有中國品牌在品牌知名度和品牌信任度上都有所提升，且兩者成正相關態勢。中國品牌要更多地走出去，大膽發聲；海外消費者對中國品牌越熟悉，長久來看也會增強對中國品牌的信任。

中國品牌目前的優勢區間集中在“創新”、“行業領先”和“目前正在使用/和購買的產品”這三項上。

海外消費者對中國品牌的信任驅動因素中，“提供高品質的產品 / 服務” 依舊是首要因素；“非常有吸引力的僱主” 這一因素的驅動力較 2021 年有大幅提升，躍居第二；同時企業在 ESG 方面的表現愈發受到重視，是消費者對品牌期望的重要考量因素。本地化表現相關因素，如 “積極關心和支持本地社區”；“始終如一地傳遞品牌主張”；“為本地經濟帶來淨利益”“市場營銷活動符合本土化” 等，其重要性較 2021 年明顯上升。這為中國品牌在海外市場贏得信任提供了明確的方向。

隨着中國標杆品牌在海外的影響力和信任度不斷增加，越來越多的中國品牌正在抓住全球市場機遇，深入洞察不同市場需求，持續優化產品和服務，積極履行社會責任，講好品牌信任故事，最終實現從 “走出去” 到 “走上去” 的跨越。