新一代核心系統全面上線 中華財險與阿里雲達成數智化升級新合作

12月23日，中華財險新一代分佈式核心系統全面上線，其建設規模和複雜度在業內均為罕見，成效也殊為顯著，充分驗證了互聯網雲原生技術路線在保險行業的可行性。同日，阿里雲和中華財險就全面數智化升級合作達成協議，攜手推進大模型應用落地、場景挖掘拓展和數據分析應用。

中華財險新一代分佈式核心系統是用互聯網雲原生技術把底層基礎設施到上層業務系統全部改造更換，在金融行業並無前例，2020年建設之初，曾引起廣泛討論，且不乏質疑之聲。但經過中華財險和阿里雲雙方共計一千餘人歷時四年半的投入，該項目終於成功上線。這項工程主要包括三個部分：第一，完成基礎設施雲化，具備了數字化、智能化的前進基石；第二，打破行業固有的“煙囱式”IT架構思維，搭建業務中台和數據中台，實現保險業務要素拆解到原子顆粒並沉澱在業務中台；第三，依託雙中台，重構全業務鏈，通過積木式拼裝實現產品的快速迭代，響應多變的市場。

據介紹，新一代建設項目包含120個子項目，涵蓋了76個業務平台項目、20個業務中台項目、23個數據中台項目，以及混合雲建設項目，已上線10個數據產品、20個業務中台域和56個平台系統，覆蓋中華財險全險種和全流程。涉及分佈式架構、微服務框架、容器化部署等多技術棧的融合，並要確保新老系統之間的無縫對接，避免數據丟失和業務中斷。同時，為了更好地支持新的業務模式，需要對組織架構進行變革調整，使得業務與技術實現良好協同。

為此，阿里雲和中華財險採取了“三步走”的策略：第一步搭建混合雲，推進中台雛形並初見成效；第二步上線主要險種，新老系統並行；第三步上線全險種、運營類系統。

中華財險新一代分佈式核心系統和六大險種的上線，標誌着中華財險在IT技術能力和業務支撐能力上取得了重大突破，顯著提升了公司業務運營效率，優化了客户體驗。

據介紹，在IT技術能力方面，中華財險構建了“業務+數據”雙中台為核心的全新應用架構，實現調度自動化率99.97%，理算自動化率91.4%，可承載雙11每分鐘調用量的峯值達31.2萬次，保障全年系統可用率99.99%，並建成集大連生產/測試中心和金融雲的數據中心基礎架構，實現真正意義上的分佈式、彈性的混合雲基礎架構。通過PMS（項目管理系統）和DevOps（研發運維一體化）體系建設，有效提高研發體系自動化水平和持續交付能力，完成IT組織架構優化和資源整合。

中華財險新一代分佈式核心系統充分驗證了雲計算技術給金融行業帶來的更大價值，技術方案中的多種前瞻性設計已成為今天金融行業技術的標準，共計獲得了十餘個行業獎項並納入優秀案例庫，其中《中台化雲原生分佈式保險核心系統》獲得中國人民銀行“2023年度金融科技發展獎”三等獎。

根據新的合作協議，阿里雲和中華財險將在智能化應用、探索基礎模型及模型管理平台、智算基礎設施和災備體系建設等方面展開深度合作，為客户提供更加個性化的服務體驗。

中華財險董事長高興華表示：“隨着新一代核心系統的順利上線，中華財險在數字化轉型的征途上已邁出堅實的一步。面對大數據、人工智能等技術的發展和應用，中華財險將緊跟行業趨勢，與阿里雲持續深化合作，推動從‘數字中華’向‘數智中華’的演進，進一步提升公司發展的核心競爭力。”

阿里雲智能集團資深副總裁、公共雲事業部總裁劉偉光表示：“中華財險新一代分佈式核心系統的上線真正體現了一諾千金，阿里雲用1666天踐行承諾，與中華財險攜手打造出行業標杆。AIGC的爆發帶來了保險行業的價值重構，有了新一代核心系統建設的鋪墊，我們定能更好地支持中華財險向‘數智中華’的升級轉型。”

作為全國唯一一家以“中華”冠名的國有控股財產保險公司，近年來，中華財險積極推進“以客户為中心”的數字化轉型，奮力譜寫“數字金融”大文章，建設“數字中華”不僅是中華財險積極響應政策號召，也是中華財險以實際行動持續提升金融服務質效、助力數字經濟高質量發展的切實舉措。

作為全球領先的雲計算及人工智能科技公司，阿里雲已服務6家國有大型商業銀行、12家股份制商業銀行、90%已上市商業銀行以及60%保險企業、60%證券公司等數百家金融機構。此前，阿里雲已連續五年獲中國金融雲整體市場第一，也是目前唯一一家在金融市場全年營收破百億的雲廠商。