擔心限制競爭，台灣禁止兩大外賣平台合併

【環球時報綜合報道】台灣兩大外賣（台灣稱“外送”）平台——美國交通網絡服務公司Uber（優步）旗下的Uber Eats（優食）併購東南亞外賣公司foodpanda（富胖達）案，台“公平交易委員會”（簡稱“公平會”）25日喊停，讓島內鬆了一口氣。

據台灣《中國時報》26日報道，優食今年5月宣佈將以9.5億美元併購富胖達台灣外賣事業，11月8日向“公平會”遞交申請。由於兩家外賣員人數相當多，他們的工作、店家與消費者的權益如何保障，受到全台關注。根據台“資訊工業策進會”2月發佈的統計數據顯示，優食在台使用率約57.6%，富胖達則高達73.6%。“公平會”副主委陳志民透露，兩個平台若結合，市場佔有率將超過90%。“公平會”表示，兩大平台結合後會限制競爭，優食的競爭壓力主要來自富胖達，消費者、店家被抽成的比例恐提高，其他外賣行業者缺少市場抗衡力，因此禁止其併購。

對此，優食表示失望，富胖達德國總公司Delivery Hero（快遞英雄）則表示，將持續發展及運營台灣市場。“全台外送產業工會”發言人蘇柏豪稱，近年來外賣員工作報酬與保障逐年下降，外賣平台對消費者不斷加收費用，商家業者的抽成及廣告費也逐步提高，台“行政院”應整合、制定“外賣產業專法”，才能對外賣產業進行規管。

2020年暴發的新冠疫情給台灣外賣行業帶來快速發展的機會，餐飲外賣平台的信用卡年消費總金額，從2019年度約48.3億元新台幣，快速增加到2022年約930.9億元新台幣。2023年開始，島內民眾生活逐漸邁入正常，但當年餐飲外賣平台的消費總金額仍創新高，達到945.9億元新台幣，顯示外賣經濟並未大幅衰退。

除了優食和富胖達外，台灣也還有一些其他小規模提供外賣服務的平台，包括本土的Foodomo和Ocard線上點，以及大陸的貨拉拉等。在外賣飲食習慣上，富胖達19日發佈的統計顯示，飲料、火鍋、素食、鹽酥雞都是台灣人搜索的熱門關鍵詞。另外，台灣人每天點外賣的喜好也不同，週一和週二飲料和冰美式成為最熱門選擇；漢堡炸雞是週三首選；到了週四，用户最愛火鍋；週五最受歡迎的是雞排；週六，大家喜歡點鹽酥雞當宵夜；週日則以家常炒飯為一週畫下句點。優食的統計則顯示，島內用户在平台上最愛點手搖飲料、飯、面、粥等幾大種類，同時民眾對“辣”食的熱愛程度與日俱增，今年與“辣”相關的搜索近156萬次。     

在外賣員方面，島內求職網站“104人力銀行”去年8月中旬發佈的調查發現，全台外賣員人數從2019年的4.5萬人，增加到2022年的14.5萬人，男性佔比78%，四成是兼職。外賣員月薪中位數為3.6萬元新台幣，與運輸物流相同，但高於餐飲類的3.1萬元和門市或操作技術人員的3萬元新台幣。調查還發現，台灣外賣員平均11個月就會換工作，流動性相當高。台“FTNN新聞網”今年6月報道稱，隨着外賣平台抽成提高，外賣員的收入也大幅減少，換算下來甚至連最低時薪都達不到，導致全職外賣員的數量正持續減少。“外送產業工會”顧問李昶志稱，外賣平台剛進台灣的黃金時期，一單收入約有110—130元新台幣，疫情期間需求上升，外賣員也越來越多，一單剩下60—80元新台幣收入，如今僅三四十元新台幣，整體收入少近3/4。（程東）