直播電商為發展注入“雲動力”

趁着直播間促銷，西藏拉薩市曲水縣居民索朗央吉在西藏本土某護膚品品牌直播間下單了2000餘元的高原護膚品。

“第二天就收到了，產品與直播間展示的一致。”索朗央吉説，時效、質量、折扣這些因素促使她喜歡上了在直播間購物。

拉薩消費者孫悦也愛在直播間購物。她最愛購買的是藏雞蛋。“和其他購買渠道相比，直播間的藏雞蛋更新鮮，價格也實惠。”孫悦説，她已經在直播間買藏雞蛋一年多了，每次都很滿意。如今，她在直播間購買西藏本土產品的範圍擴大到了辣椒、土豆等。

近年來，融合了社交、娛樂、互動和觀感體驗等諸多屬性的直播電商在高原快速興起。西藏自治區商務廳的數據顯示，今年1月至11月，西藏全區參與直播的農產品實現網上零售額1.95億元。

順應消費者的消費習慣，越來越多的高原商家開通了直播。今年12月初，拉薩蛋糕品牌“雪林卓雅”開通了直播銷售渠道。首場直播僅2個小時，銷售額就相當於平時一天的水平。品牌創始人鄭娜娜直呼，沒想到直播銷售的潛力如此大。未來，將在選品、活動方面下功夫，做好直播，滿足更多消費者需求。

西藏民族大學教授、財經學院院長陳愛東認為，直播電商信息溝通快、交易方式活和交貨時效高等特點，讓消費者有了更多選擇，使生產者有了更多、更好展銷自己優質產品的機會，打破了高原地域廣、產品分散的限制，促進了高原內部市場的流通，加速了西藏產品走出高原融入全國統一大市場，走向全國乃至世界。這也是電商興農，賦能西藏特色產業發展和鄉村振興的重要路徑。

為激發全區電商發展活力和內生動力，今年11月至12月，西藏舉辦了首屆直播電商大賽。大賽啓動以來24天的初賽賽程內，來自西藏近60個縣區的162名主播直播帶貨銷售額突破千萬元，帶動了冬蟲夏草、肉乾肉脯、靈芝產品等西藏農特產品走上“雲平台”，充分展示了直播電商在促進消費、推動“藏品出藏”等方面的巨大潛力。

在決賽的2個小時直播中，拉薩德麗瑟商貿有限公司總經理德吉卓瑪和她的助播團隊實現銷售額達55萬元，獲得“最美藏品推薦官”金獎。今年31歲的德吉卓瑪已創業11年，起初，公司主要依靠傳統銷售渠道。5年前，公司進入直播電商賽道，每年直播營業額達四五千萬元。

“通過直播，我們與消費者可以更直接有效互動，這促使我們不斷圍繞消費者需求推出新的產品、提升產品品質。”德吉卓瑪説，直播架起了企業和消費者溝通的橋樑，能夠更直接反饋產品效果和消費者的新需求，促進了企業和品牌的成長。未來，他們將依託直播電商，開拓更大市場，讓產品更好走出高原。

直播電商主播們用鏡頭展示優選藏品的獨特魅力，不僅打造了西藏電商新名片，也展現了西藏電商產業的巨大潛力。西藏自治區商務廳副廳長果凱介紹，在直播電商帶動下，2024年前三季度，西藏全區實物商品網上零售額實現138.0億元，同比增長91.1%，佔社會消費品零售總額比重的20.6%，為全區經濟社會高質量發展注入了強勁“雲動力”。

果凱表示，下一步西藏將推動出台直播電商示範基地、直播達人認定管理辦法，全力培育扶持直播電商示範基地、直播達人，完善西藏直播企業庫、直播人才庫、直播帶貨選品庫，融合搭建直播企業、達人與供應鏈對接平台，打造直播電商發展良好生態，實現“以賽聚才、以賽興業、以賽促用”。

首屆直播電商大賽也搭建了供應商、品牌方與直播機構對接的橋樑。60多家本土企業為賽事直播帶貨提供了產品保障工作，也為建立西藏直播選品庫打下了良好基礎。“大賽的舉辦，為企業提供了一個展示和交流的平台。”林芝市巴宜區搭末拉工貿有限公司總經理王述超説。