“我們始終與中國市場同發展、共壯大”（見證·中國機遇）

花王上海工廠大門。

花王（中國）供圖

第七屆進博會期間，參觀者在花王展台體驗相關產品。

花王（中國）供圖

第七屆進博會期間的花王展台。

本報記者 嶽林煒攝

花王上海工廠鳥瞰圖。

花王（中國）供圖

位於上海閔行區馬橋鎮的花王上海工廠門前，有一條馬路被命名為“花王路”。上世紀90年代工廠建廠之初，這條路還是砂石小徑，如今已升級為擁有4條機動車道的公路。“這條路的變遷不僅是日本花王集團30多年來在中國蓬勃發展的真實寫照，也折射了花王集團與中國市場的共同發展繁榮。”花王上海工廠總經理顧韌對記者説。

不斷擴大高水平對外開放——

“中國市場一直充滿韌性和活力”

顧韌的桌上擺着兩張照片：一張是1996年花王上海工廠建立之初拍攝的，工廠周邊都是村莊和農田；一張是近期拍攝的，現代化的工業園區配有住宅區，綠樹成蔭，環境優美。

2017年底，緊鄰花王上海工廠的嘉閔高架路建成通車，高架路入口距該廠只有約200米，花王上海工廠周邊交通物流便利程度再次得到大幅提升。2023年秋天，當地政府對“花王路”進行景觀升級改造。2024年春天，道路兩旁新種植的櫻花競相綻放，“花王路”成為周邊居民賞花的熱門去處。

“中國具有超大規模市場優勢，消費市場充滿活力，我們深耕中國市場的決心從未改變。”花王集團專務執行董事西口徹在接受本報記者採訪時表示，近年來，中國產業結構不斷優化，為外資企業在華髮展提供了廣闊機遇。

花王集團1993年進入中國市場，最初的業務是銷售洗面奶、洗髮水等。西口徹介紹，多年來，集團旗下品牌產品深受中國消費者的喜愛。“如今，花王（中國）已發展為涵蓋家庭生活用品、化妝品和工業用化學品等不同業務領域的綜合性集團企業。”

“上海工廠投產初期，許多經銷商開着卡車在工廠門口等待裝貨，當時的火爆情景我仍記憶猶新。”花王（中國）研發中心總監馬世慶1995年就進入花王（中國）工作，他説，面對中國消費者日益多元化的消費需求，花王（中國）不斷推出新產品，深度參與中國日用消費品市場的發展。

“中國不斷擴大高水平對外開放。”曾在中國工作多年的西口徹對記者表示，“中國市場一直充滿韌性和活力。在中國日用消費品市場蓬勃發展的背景下，花王集團在中國的業務規模呈現快速增長態勢。”

根據中國國家統計局公佈的數據，2023年中國化妝品零售額達4142億元人民幣，是2006年零售額的10倍多。據相關負責人介紹，2006年花王（中國）開始在華佈局化妝品業務並實現快速發展，到2023年在華化妝品銷量增長超過10倍。“我們始終與中國市場同發展、共壯大。”西口徹説。

採訪過程中，西口徹多次提到花王集團今年2月推出的一款以中國研發團隊為核心研發的產品。他介紹，產品從研發、測試到生產、銷售，全環節都在中國進行，“在研發階段，我們就融入了中國消費者的個性化需求”。在西口徹看來，該產品在中國市場取得成功，是因為契合了當下中國消費者對美好生活的追求，也證明了花王集團在華業務本土化戰略的正確性。“隨着中國經濟的持續發展，中國消費者對生活質量的追求越來越高，消費需求呈現出個性化、多樣化、高品質的傾向，這些消費市場的新動向為花王拓展在華業務提供了新機遇。”西口徹説。

“從全球市場佈局來看，當前日本以外的業務佔花王集團總體銷售額約45%。”西口徹表示，“中國市場一直是我們最重要的海外市場，為花王集團在亞洲市場的發展壯大作出重要貢獻。”

中國營商環境持續優化——

“為花王在中國深入推進本土化提供了重要支撐”

位於上海紫竹科學園區的花王（中國）研發中心設立於2004年，該中心的設立是花王集團在華業務邁向“本土創新”的標誌性動作。據花王（中國）研發中心總經理山崎律子介紹，中心設立之初研發內容相對單一，但隨着中國消費品市場的快速發展，該中心如今已成為花王集團在海外設立的14個研發中心中規模最大、業務範圍最廣的一個。“中心的發展歷程正是花王集團重視中國市場、把握中國機遇的生動體現。”山崎律子説。

推動傳統中醫藥領域的基礎研究是中心本土化的鮮明特色之一，上海交通大學副教授李勝天對此深有感觸。2005年，長期從事神經科學研究的李勝天在從日本回國的航班上偶遇時任花王（中國）研發中心基礎研究部門的負責人，由此開啓了上海交通大學與花王（中國）在傳統中醫藥領域的產學研合作。

2013年，花王（中國）研發中心與李勝天成立聯合研究室，至今已在針灸的作用機制、中國敏感肌膚人羣等多個方向進行了深入合作研究。李勝天告訴記者，以中醫藥研究為重點，堅持發展本土化特色，這很好詮釋了花王面向中國消費者、紮根中國市場的經營理念。

20多年來，藉助中國不斷提升的科研水平和開放包容的創新環境，研發中心的創新研發能力不斷增強。目前，該中心中國員工數量佔比已超九成，本土化團隊挑起了花王在華研發業務的大梁。

距花王上海工廠僅15分鐘車程的馬橋人工智能創新試驗區，是上海市人工智能與城市發展深度融合的實踐高地之一，成立5年多來吸引了一大批智能機器人相關高科技企業在此聚集。今年8月，花王上海工廠引進的新一批工業用機器人，正是該試驗區入駐企業研發的產品。

生產車間裏，一台中國產的工業機械臂正忙碌作業。顧韌向記者介紹，花王（中國）的生產線逐步向自動化、數字化、無人化過渡，這離不開中國智能製造產業發展的支持。“此前，我們的工廠車間並沒有預留自動化改造的空間，國外進口的工業機器人佔地較大，無法滿足現場操作的要求。隨着近年來中國在工業機器人領域的快速發展，工業機器人更加小巧、精確，滿足了生產線自動化改造的需求。”

近年來，花王（中國）年均投入數千萬元人民幣，用於生產線的智能化改造，並不斷提升技術設備的本土化率。花王上海工廠健康護理用品二號車間現有的11條生產線中，已有5條生產線完成了產品裝箱和碼放階段自動化改造。未來，工廠內其他生產線的產品裝箱和碼放也將陸續採用中國產工業機器人，中國產的無人駕駛叉車也將逐步投用，進行車間搬運工作。

顧韌表示：“中國產業鏈供應鏈體系日益完備，製造業技術水平的不斷提高，研發人才的豐富儲備以及營商環境的持續優化，為花王在中國深入推進本土化提供了重要支撐。”

將現在的工廠用地續簽50年——

“這是我們看好中國市場的堅定承諾”

花王上海工廠所在的閔行區，一直是外商投資中國的主要聚集地之一，外資企業已成為促進當地經濟增長的重要動力源。據上海市閔行區商務委員會副主任沈麗介紹，2023年該區新設外資企業832家，同比增長27.2%，新增實到外資14.23億美元，同比增長7%。亮眼的成績背後，是當地政府持續改善營商環境、積極服務內外資企業的不懈努力。

2015年，面對應接不暇的訂單，花王上海工廠急需新建一座生產車間。在牽頭這一項目期間，顧韌對閔行區政府“送服務上門”、為外資企業排憂解難深有體會。在公司向閔行區政府部門提出申請後，該擴建工程被列為區重點項目，政府部門多次主動召開協調會議。“從提出申請到拿到動工許可僅用了6個月，比原先預計1年左右的時間大大減少。”顧韌感嘆道，這為工廠儘快擴大產能贏得了寶貴時間。

通過提供公平競爭市場環境，常態化開展對包括花王在內的重點企業“服務包”制度，積極搭建企業服務平台，閔行區政府建立完善“服務保障重點產業項目引進和建設機制”，不斷提升項目審批效率，提高服務響應時效。同時，在區、街鎮、園區等不同層級建立常態化企業走訪、外資企業圓桌會議等多種機制，暢通政企溝通渠道，落實“首問負責制”，加快解決企業訴求。

花王上海工廠所佔工業用地即將面臨續約事宜。今年3月，閔行區政府公佈大力推進新型工業化高質量發展的若干政策意見，提出給予優質項目土地出讓費用及年限支持。顧韌向記者透露，花王（中國）計劃將現在的工廠用地再續簽50年。“這是我們看好中國市場的堅定承諾，也是繼續紮根中國、深耕中國的有力保證。”

當前，中國正加快發展新質生產力，紮實推進高質量發展。西口徹認為，中國發展新質生產力有利於進一步激發創新活力、提高生產效率。中國市場在發展過程中不斷催生新業態、新賽道，花王將專注深耕優勢領域，不斷研發新技術、新產品，助力在華事業發展。