亞馬遜可能因對英國食品供應商的待遇而面臨調查，監管機構表示 | 路透社

亞馬遜標誌在2020年9月3日的英國達靈頓中心看到。路透社/李·史密斯/文件照片倫敦，7月11日(路透社) - 英國的雜貨監管機構週四威脅亞馬遜，如果其不改善遵守旨在保護供應商的行業準則的表現，將對其進行正式調查。雜貨準則裁決者(GCA)表示，其2024年度調查發現，直接向亞馬遜供應的受訪者中，不到一半的人認為這家美國巨頭“一貫”或“大多數”遵守《雜貨供應實踐準則》(GSCOP)。該準則旨在確保英國的14家最大雜貨零售商，包括市場領導者樂購、Sainsbury’s和Marks & Spencer，公平對待供應商。亞馬遜自2022年起受其約束。

該準則限制公司不得在短時間內更改供應合同，並要求零售商在不再使用供應商時提前適當通知，並提供終止合同的理由。亞馬遜的準則遵守得分從2023年的59%下降到47%，亞馬遜保持在倒數第13位，落後於得分為88%的冰島41個百分點。

“我們對這些結果感到非常失望，我們致力於改善它們，” 亞馬遜發言人説。

GCA表示已告知亞馬遜採取“迅速和全面的行動”以明顯遵守準則。

監管機構正在監測亞馬遜正在進行的變化及其影響，以確定它們是否足夠。

“如果必要，我將毫不猶豫地啓動正式調查，以確保亞馬遜公平合法地對待其供應商，” 雜貨準則裁決者馬克·懷特説。

最終，GCA可以對大型零售商在英國的營業額最多處以1%的財務處罰。

亞馬遜發言人表示，自去年的結果以來，他們為雜貨供應商做出了幾項改進，包括對成本價格增加決定提供更清晰的解釋，取消上市的最短期限以及推出用於處理發票糾紛的重大升級。

“我們將進行進一步的改變，縮短解決更多類型的財務糾紛的時間框架，同時為較小的供應商提供加強的賬户管理支持，” 該人説。

GCA表示，除亞馬遜外，零售商整體準則遵從得分平均為94%，與2023年持平。

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