什麼是讓Oasis粉絲憤怒的“動態定價”?| 路透社
Reuters
一名男子走過英國曼徹斯特Burnage地區Sifters唱片店旁邊藝術家Pic.One.Art創作的Oasis樂隊成員Liam和Noel Gallagher的壁畫,2024年8月31日。路透社/菲爾·諾布爾/檔案照片9月5日(路透社) - 數千名Oasis樂迷在這個週末在虛擬隊列中等待了很長時間,希望能買到明年夏天英國樂隊重聚演出的門票,卻發現價格因“動態定價”方案而上漲。許多等待超過三個小時的樂迷原以為可以支付最初廣告的148.50英鎊(195.10美元),結果卻支付了355.20英鎊的雙倍價格。
什麼是動態定價?
動態定價,也稱為高峯定價,是一種在需求高峯時提高價格的商業策略。這在航空票價和假期期間的酒店房價中常見,以及在高峯交通時段的Uber高峯定價。
誰對動態定價負責?
Ticketmaster表示,對於音樂會門票,藝術家或推廣者負責確定門票數量並設定門票的面值價格。如果他們願意,可以選擇動態定價,並在Ticketmaster獲得他們的批准後實施。
代表Oasis的代理機構沒有立即發表評論。
動態定價合法嗎?
雖然動態定價對消費者來説可能顯得不公平,但只要公司遵循與定價透明度、消費者保護和公平競爭相關的法律法規,它被認為是合法的。
為什麼引入它?
根據BBC的報道,Ticketmaster在2022年首次引入動態定價,稱這一做法是為了嘗試阻止黃牛。黃牛是指那些獲取多張票以便後續以更高價格出售的人。
在英國,市場平台Viagogo和StubHub是兩個主要的二級票務網站。Ticketmaster在2018年關閉了其轉售網站GetMeIn和Seatwave,此前因黃牛的票務轉售行為受到持續批評。
哪些藝術家選擇了動態定價或放棄了動態定價?
根據BBC的報道,動態定價已在英國用於Harry Styles、Coldplay和Blackpink的銷售。
布魯斯·斯普林斯汀去年給Live Nation開綠燈,引入動態定價用於他的巡演,BBC説。泰勒·斯威夫特選擇了放棄在她的《時代巡演》中使用動態定價。## 政府如何回應Oasis的票務銷售?
英國的競爭監管機構於9月5日對Ticketmaster展開調查,涉及Oasis音樂會門票的銷售以及動態定價的使用情況,聲明中提到。
競爭與市場管理局(CMA)表示,將審查Ticketmaster是否違反了消費者保護法,並將調查其他相關實體的行為。
英國政府在週日表示,它將調查 官方網站上售賣的音樂會門票在需求激增時價格被抬高的情況,尤其是在Oasis門票銷售之後。政府將在已經計劃的門票銷售和消費者保護審查中,納入關於透明度和動態定價使用的問題。
都柏林歐洲議會議員Regina Doherty呼籲愛爾蘭競爭與消費者保護委員會(CCPC)對Ticketmaster進行調查。
CCPC認為,週末消費者體驗存在合理的擔憂,並正在審查情況,發言人表示。它將考慮所有選項,以確保遵循消費者保護法。
另一位愛爾蘭歐洲議會議員Cynthia Ní Mhurchú表示,她將呼籲歐盟委員會調查這一情況。她是歐盟議會內部市場和消費者保護(IMCO)委員會的成員。
政府對動態定價的其他立場是什麼?
多年來,音樂會粉絲和政治家一直呼籲重新審視Live Nation在2010年收購Ticketmaster的情況。
這一呼聲在2022年Ticketmaster在泰勒·斯威夫特多年後的首次音樂會巡演中搞砸了門票銷售後愈演愈烈,導致粉絲們在網上排隊數小時,並收取了顧客認為過高的價格。
美國司法部 提起 針對Live Nation的反壟斷訴訟 (LYV.N)及其票務銷售單位Ticketmaster在四月份因涉嫌壟斷市場而被指控,涉及整個現場音樂會行業。去年,歐洲委員會表示正在監測動態定價,強調歐盟法律禁止主導公司強加過高的價格。($1 = 0.7612英鎊)
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