英國消費者組織對蘋果的iCloud服務提起訴訟 | 路透社
Reuters
2024年10月11日,英國倫敦一家蘋果商店外的標識景觀。路透社/米娜·金/檔案照片倫敦,11月14日(路透社) - 英國消費者組織Which?將對蘋果公司提起法律訴訟(AAPL.O),指控這家科技巨頭通過有效地將數百萬客户鎖定在其iCloud服務中,違反了競爭法。Which?表示,蘋果鼓勵用户註冊iCloud以存儲照片、視頻和其他數據,同時使使用替代提供商變得困難。
一旦用户的數據超過免費5GB限制,他們就必須為該服務付費。
Which?表示,隨之而來的競爭缺乏導致消費者在今年通過每月的iCloud訂閲被多收費用,最高達13.36英鎊(16.98美元)。
蘋果在一份聲明中表示,其客户並不需要使用iCloud,許多人使用第三方替代服務。
“我們拒絕任何關於我們的iCloud做法具有反競爭性質的暗示,並將堅決對任何相反的法律主張進行辯護,”聲明中説。
Which?表示,如果訴訟成功,約4000萬在過去九年中獲得iCloud服務的英國蘋果客户可能有權獲得賠償。
其首席執行官阿納貝爾·霍爾特表示,該組織認為蘋果客户因這家科技巨頭強迫其iCloud服務而應獲得近30億英鎊的賠償。
“採取這一法律行動意味着我們可以幫助消費者獲得他們應得的賠償,阻止未來類似行為,並創造一個更好、更具競爭力的市場,”她説。
Which?表示將向競爭上訴法庭提交索賠。
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