Bitkom調查：德國人計劃在黑色星期五花費282歐元購買特價商品 | 路透社

柏林，11月27日（路透社）- 在美國知名的購物日黑色星期五，本週在德國也將對尋求特價商品的消費者發揮重要作用。數字協會Bitkom週三在柏林表示，消費者平均計劃花費282歐元購物。“男性在黑色星期五的平均消費為324歐元，女性則為237歐元。”這些數據基於10月份的一項代表性調查，調查對象為1180名16歲及以上的互聯網用户。

在美國感恩節後的星期五，零售商通常會推出大幅折扣。這一趨勢現在在德國也已紮根。98%的德國人知道黑色星期五。59%的人計劃今年利用這一機會，尤其是在網上。“特別是對於較大采購，價格會被長期觀察，人們會等待折扣活動，”Bitkom首席執行官伯恩哈德·羅赫勒説。

73%的今年黑色星期五購物者會長期比較價格。65%的人故意推遲購買產品，以等待特價。44%的人甚至在工作時間尋找特價商品。總體而言，平均花費七個小時進行搜索。

受益者主要是國際銷售平台，如亞馬遜或eBay。人工智能（AI）在在線購物中也變得越來越重要。55%的受訪者希望使用AI工具，以更快找到最佳特價。28%的人希望在購物時獲得AI的建議。“人工智能有潛力從根本上改變購物方式，使產品更快可被找到，分析和自動化訂單流程，並通過智能聊天機器人改善客户服務，”羅赫勒説。“此外，藉助人工智能，可以優化庫存管理和配送流程。”

來自Christian Krämer的報道，由Patricia Weiß編輯。如有疑問，請聯繫我們的編輯部，郵箱地址為<a href=“mailto:[email protected]” target="_blank">[email protected]</a>（有關政治和經濟）或<a href=“mailto:[email protected]” target="_blank">[email protected]</a>（有關企業和市場）。

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