恩爾，消費者協會因價格上漲提起法律訴訟 | 路透社

米蘭，12月3日（路透社） - 五個意大利消費者協會對恩爾（Enel）提起集體訴訟(ENEI.MI)，指控該國最大的公用事業公司未能充分告知客户有關天然氣和電力價格顯著上漲的信息。Adusbef、Assoutenti、Codici、Confconsumatori和Ctcu要求法院審查恩爾能源（Enel Energia）在2023年7月至2024年4月期間單方面修改天然氣和電力合同的指控。

這些協會還要求法院命令公司向消費者退款以補償賬單上漲，並向每位參與集體訴訟的客户支付200歐元。

“恩爾能源認為自己始終在完全遵守主要和行業法規以及合同規定的情況下行事，”公司發言人解釋道。

該公司表示，已進行“僅僅是到期經濟條件的續約，符合合同規定”，沒有任何單方面的變更。

克里斯蒂娜·卡爾瓦羅，編輯 克勞迪婭·克里斯托費裏

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