谷歌提議的搜索結果變化獲得歐盟航空公司點贊 | 路透社
Foo Yun Chee
谷歌標誌、歐盟旗幟和法官槌在2024年8月6日拍攝的插圖中可見。路透社/Dado Ruvic/插圖/檔案照片布魯塞爾,12月23日(路透社)- 字母表的(GOOGL.O)谷歌為遵守歐盟技術立法而提出的搜索結果變更獲得了歐洲航空公司遊説團體的認可,該團體的成員包括法航KLM和漢莎航空(LHAG.DE)。谷歌在最近幾個月宣佈了一系列搜索結果格式的變更,以應對來自價格比較網站、酒店、航空公司和小型零售商的相互矛盾的要求,上個月宣佈的最新調整。它正在努力遵守數字市場法(DMA),該法禁止其在平台上偏袒自己的產品和服務,否則可能面臨高達全球年營業額10%的罰款。
“為了及時找到符合DMA的解決方案,航空業已表明願意妥協,”歐洲航空公司在12月20日致歐洲委員會的信中表示,路透社已看到該信件。
該航空集團表示支持在搜索結果中為航空公司和比較網站提供相同大小的框的橫向佈局,以及使用藍色將其與其他元素區分開來。
但它表示,搜索結果中顯示的價格應該與圖形中的價格相同。它還對谷歌提出的僅提供指示性日期而非具體日期的提案表示擔憂,這對希望預訂航班的消費者來説。
“日期等特徵是尋找航空旅行的消費者一般搜索過程的一個重要部分,轉向僅提供指示性日期將顯著降低他們的
體驗,”該團體表示。
谷歌表示,如果其競爭對手——如航空公司和價格比較網站——無法就其遵守DMA並不推廣自身產品的提案達成一致,它可能會恢復多年前使用的10個藍色鏈接的舊格式。
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