《華爾街日報》:迪士尼"學徒"迪克·努尼斯去世,享年91歲,他曾助力魔法王國開業
Chris Kornelis
1955年迪士尼樂園開業時,從許多方面來看都是一場災難:遊樂設施停運、餐廳食物耗盡、鬆軟的瀝青路面吞噬了女士們的高跟鞋——這一切都在全國電視上直播。
因此,當華特迪士尼公司籌備1971年規模更為宏大的華特迪士尼世界開業時,尤其是當可能無法按時開業的傳言擴散後,人們充滿憂慮也就不足為奇了。於是,當負責安納海姆和奧蘭多樂園運營的迪克·努尼斯接手該項目時,他被授予全權,不惜一切代價確保10月1日開園。
開業日擔任園區經理、後執掌麥迪遜廣場花園公司及多家體育娛樂企業的迪克·埃文斯回憶道:“當時園區裏沒人相信我們能按時開業。而準時開業對公司生死攸關——那時我們已負債累累,為華特迪士尼世界一期工程舉債近4億美元。但努尼斯到任後僅一週,整個局面就徹底改變。他像龍捲風般席捲而來,讓所有人重燃鬥志。”
12月13日逝世的努尼斯享年91歲。他解僱了阻礙進度的承包商,凌晨五點召開會議,在園區各處懸掛10月1日開園的標語。他確保建築工人們知道其家屬可提前一週受邀入園參觀。開園前夜,他甚至動用直升機連夜吊裝棕櫚樹。
他不僅深諳僱傭數千名員工、激勵建築工人以及監督度假村開業無數細節的後勤工作,還與華特·迪士尼密切合作了十年,瞭解這位已去世近五年的公司創始人和創意夢想家會希望這一切如何完成。
“他理解華特想要營造的文化,”桑迪·奎因説,他在度假村開業前幾年就擔任營銷總監。“華特不想要員工,他想要演員陣容。他不想要顧客,他想要賓客。那不是制服,那是戲服。這是一種心態。”
努尼斯不僅按計劃開放了魔法王國和迪士尼世界的第一階段。他在迪士尼的44年職業生涯中,負責全球各地公園的開業和運營,並在1966年華特去世後的幾十年裏,隨着公司的發展,充當華特·迪士尼理念的守護者。
公司長期首席執行官邁克爾·艾斯納表示,通過開放和運營這些公園——他稱之為“為公司創造文化和形象的順風”——努尼斯是維護和擴展華特·迪士尼願景的重要人物。
“華特迪士尼幻想工程是創意力量,但迪克是運營力量,”艾斯納説。“從這個意義上説,他理解華特對迪士尼大學的渴望,對培訓的渴望,對卓越的渴望,對清潔、幸福等一切的渴望。”
努尼斯在迪士尼擁有44年的職業生涯。照片:努尼斯家族### 採摘水果的日子
理查德·阿倫·努尼斯於1932年5月30日出生在佐治亞州錫達敦,父母是温妮和多伊斯·努尼斯。家境貧寒的一家人如同《憤怒的葡萄》中的場景,最終驅車前往加利福尼亞尋找水果採摘工作,夜晚就睡在車裏。
“他們生活不易,我想這就是他如此努力的原因,“他的妻子瑪麗·努尼斯説,“他有着極強的職業道德,也這樣要求別人。”
這家人最終在洛杉磯地區定居。在他的回憶錄《沃爾特的學徒:延續迪士尼夢想》中,他寫道:“在我們家,所有的光明和温暖都來自母親。“他描述父親是個酒鬼,“後來覺得不該再打我,到我十二歲左右時,他知道我會為了保護母親而反抗。”
努尼斯在曼努埃爾藝術高中打橄欖球,並獲得了南加州大學的體育生獎學金。1952年在對陣UCLA的比賽中頸部骨折終結了他的運動員生涯。1955年他取得了教育學學位畢業。那年春天,他入職迪士尼樂園工作。
當努尼斯加入公司時,樂園尚未開業,他作為入職培訓團隊成員,負責培訓員工和高管——包括沃爾特·迪士尼本人。這位公司創始人特別關注努尼斯,兩人密切合作直至1966年迪士尼去世。
“當時我並不知道,但在與沃爾特共事的早期歲月裏,他一直在尋找一個能通過培養、挑戰和考驗來指導的人,以確保他的理想和那些夢想得以延續,“努尼斯在回憶錄中寫道,“他在尋找一個’學徒’。作為那個學徒,我的角色和生活超出了我曾經的所有想象。”
步步高昇
努尼斯在迪士尼樂園晉升迅速,1961年成為園區運營總監,1968年升任運營副總裁。前同事稱他巡視園區時總能發現常人難以察覺的待改進之處。與努尼斯共事數十年、最終成為神奇王國副總裁的比爾·沙利文評價他"嚴苛至極”,但同時也"對下屬極為忠誠,下屬也對他忠心耿耿”。
“他是位推動者,清楚目標所在並總能達成,更懂得如何驅動團隊實現目標。“沙利文如是説。
努尼斯後來相繼擔任兩大樂園執行副總裁、公司户外娛樂事業部總裁及華特迪士尼景點公司董事長,自1981年起擔任華特迪士尼董事會成員直至1999年退休。
除妻子瑪麗外,努尼斯與首任妻子瓊所生的兒子裏奇、繼子科裏、繼女麗莎·帕克斯(瑪麗與前夫所生,由努尼斯收養)仍在世。他與瓊的女兒麗莎·努尼斯已先於他離世。
退休後,努尼斯與瑪麗長期支持中佛羅里達大學發展——2001年時任州長傑布·布什曾邀請他出任該校董事會首任主席。
努尼斯與妻子瑪麗是中佛羅里達大學的資助者圖片來源:努尼斯家族接替他擔任主席的裏克·沃爾什表示,努尼斯及其領導的董事會對推動中佛羅里達大學發展成為全美最大的公立大學之一(擁有超過7萬名學生)和重要研究機構起到了關鍵作用。他協助建設了該校的體育項目——該大學代表隊參與了大十二聯盟中大多數體育項目的競賽——以及與之相關的校園基礎設施,包括一座橄欖球場。布什在電子郵件中稱努尼斯是"一位傑出人士和才華橫溢的商人”,他"幫助將中佛羅里達大學打造成今日的學術重鎮”。
瑪麗·努尼斯提到,雖然退休後夫婦倆偶爾會造訪華特迪士尼世界,但他不再像在迪士尼公司工作四十餘年間那樣巡視園區。她認為這是因為丈夫無法忍受看到需要改進之處卻無能為力的狀況。但他始終對華特·迪士尼及其理念保持着熾熱的忠誠。
“他深愛着華特·迪士尼,“瑪麗·努尼斯説,“並清楚那個夢想正是他畢生竭力守護的。”
克里斯·科內利斯是《華爾街日報》駐華盛頓州布雷默頓的記者,聯繫方式:[email protected]。
本文刊登於2024年1月6日印刷版,標題為《迪克·努尼斯開啓魔法王國的人》