埃森哲收購營銷與技術公司Work & Co. - 《華爾街日報》

近年來，埃森哲在廣告業務領域的知名度顯著提高。圖片來源：ARND WIEGMANN/REUTERS諮詢業巨頭埃森哲旗下的創意服務部門埃森哲互動（Accenture Song）已達成協議，將收購數字設計與技術公司Work & Co.。該公司的客户包括蘋果、谷歌、輝瑞以及美巡賽（PGA Tour）。

埃森哲預計本月完成交易，但未披露具體條款。

埃森哲互動首席執行官大衞·卓加（David Droga）表示，此次收購將增強埃森哲開發數字產品的能力，涵蓋從聊天機器人到電商平台等各類應用。他指出，埃森哲擁有約25項生成式AI技術專利，而Work & Co.在面向消費者的業務和內部運營中對相關工具的運用也給埃森哲留下了深刻印象。

Work & Co.總部位於紐約布魯克林，創始合夥人莫漢·拉馬斯瓦米（Mohan Ramaswamy）介紹，該公司成立於2013年，最初旨在為客户開發獨立數字產品。但隨着疫情期間線上活動成為消費者購物和品牌互動的重要渠道，其業務範圍逐步擴大。近期項目包括重新設計百事公司旗下運動飲料品牌佳得樂的電商網站，以及開發免費聊天機器人Charley——該工具旨在幫助人們在最高法院推翻"羅訴韋德案"後尋找生殖健康服務（2022年）。

資本與併購諮詢公司Madison Alley創始人兼首席執行官邁克爾·塞德勒表示，近年來，Work & Co.因其客户名單及創始團隊在科技營銷領域的背景，吸引了資金雄厚投資者的關注。該公司曾代表一家考慮投資Work & Co.的私募股權機構。

塞德勒指出：“關鍵在於，他們能通過規模化提供產品設計和尖端技術開發服務，助力埃森哲互動（Accenture Song）觸達並服務全球首席營銷官羣體。”

知情人士透露，凱雷投資集團歐洲科技夥伴基金與私募股權公司Copley Equity Partners於2020年收購了Work & Co.的少數股權，其中Copley持股比例較小。該交易設計允許Work & Co.員工保留多數所有權。此前未有過第三方投資該公司的公開報道。

Work & Co.自身也收購了多家數字開發公司。

拉馬斯瓦米表示：“過去幾年我們收到過不同收購要約，但所有談判都未取得進展，因為這些交易更偏向財務性質，而非助力我們實現戰略目標。”

他解釋選擇埃森哲的原因是，其龐大規模和營銷技術領域的專業能力更符合公司發展需求。

德羅加稱Work & Co.將併入埃森哲互動的設計與數字產品業務線，其管理層未來可能在集團內擔任新職務。

多年來，諮詢公司持續投資營銷服務，以拓展面向企業的服務範圍。

埃森哲在2019年通過收購Droga5廣告公司提升了在廣告業的知名度。2021年Droga升任埃森哲營銷部門CEO後，對組織架構進行了重組，將營銷服務整合為專注於傳統營銷、商務、設計及數字產品與服務的實踐領域，幫助客户管理客户關係。

他還將該部門從原名"埃森哲互動"更名為"埃森哲Song"，並整合了埃森哲此前收購的約40家營銷業務子品牌。

Droga表示Work & Co.將暫時保留原名，預計最終會併入埃森哲Song。

Work & Co.擁有近400名全職員工，其中約30人為公司合夥人。據Ramaswamy透露，該機構2022年營收達1.46億美元，這是最近一次公開的營收數據。

由於數字廣告和諮詢行業面臨挑戰，埃森哲與Work & Co.均在2023年初宣佈裁員。

Droga稱埃森哲Song將繼續尋求潛在收購，過去兩年主要收購對象為數據與電子商務服務提供商。

“這是一個買方市場。但這並不意味着因為有人在賣，我們就想出去買東西，”他説。

寫信給帕特里克·科菲，郵箱：[email protected]

刊登於2024年1月10日印刷版，標題為’埃森哲創意服務部門將收購數字設計公司Work’。