百事公司與食品雜貨巨頭爭執誰拋棄了誰——《華爾街日報》

家樂福在歐洲門店貨架上張貼告示，稱百事公司漲價行為不可接受。圖片來源：julien de rosa/Agence France-Presse/Getty Images這場因食品雜貨價格引發的決裂在週一變得更加混亂，百事公司 表示，是該公司而非連鎖超市家樂福 主動終止了合作。

百事公司表示，由於雙方未能就新合同達成一致，已決定停止向該連鎖超市的歐洲門店供貨。

週四這場僵局公開化，家樂福宣佈將在法國、意大利、西班牙和比利時停售百事可樂、樂事薯片、多力多滋、奇多、桂格燕麥等百事產品。家樂福在貨架張貼告示稱，因無法接受漲價要求將下架相關品牌。伯恩斯坦分析師Callum Elliott指出，這四個國家的家樂福門店僅佔百事全球收入的0.25%。

百事公司發言人週一表示：“遺憾的是，家樂福對事件順序的描述有誤。由於新合同談判未果，我們在年底停止了供貨，他們事先知曉這種可能性。希望儘快達成協議，讓產品重新上架供消費者選購。”

對此，家樂福集團於週一回應稱：“我們已作出這一決定。”

由於法國政府施壓要求供應商與零售商就降價協議達成一致，百事公司與家樂福就新價格清單已進行了數月的談判。2022年法國食品價格通脹率飆升至兩位數，並於2023年3月達到近16%。

去年8月，法國財政部長布魯諾·勒梅爾指出，聯合利華、雀巢和百事公司未配合其部門與零售商及生產商達成的廣泛協議——該協議要求對數千種產品實施價格凍結或下調。勒梅爾表示，政府將強制食品生產商比往年提前數月啓動與超市的年度價格談判，目標是在1月落實降價措施。

自去年夏季以來，家樂福持續公開點名供應商並加大施壓力度要求其下調價格。8月，家樂福首席執行官亞歷山大·邦帕爾將物價飆升歸咎於供應商。

邦帕爾向法國資訊台表示：“事實是，儘管通脹回落且當局施壓，這些行業參與者仍拒絕重新協商價格。”

9月，家樂福在商品上張貼標籤，警示消費者其所謂的“縮水式通脹”現象。涉事商品包括百事公司旗下的樂事薯片和立頓冰茶。邦帕爾將“縮水式通脹”（即零售價不變但包裝內產品減量）稱為“不可接受的行為”。

據知情人士透露，家樂福與百事公司已進行了長達六個月的談判。該人士表示，百事公司警告家樂福，若雙方未能在2023年底前達成協議，百事將於12月31日停止供貨並清空庫存。

百事公司發言人表示，與家樂福的談判不僅涉及價格問題。

“消費者定價和客户忠誠度是我們持續關注的核心，“他説，“但我們無法維持無利可圖的客户關係。”

10月，百事首席財務官休·約翰斯頓向《華爾街日報》表示，2024年其漲價幅度將放緩，大致與整體通脹率持平。此前兩年多，百事對其軟飲、零食和包裝食品實施了大幅提價。

零售顧問、前超市採購員莉迪亞·傑拉特指出，通脹加劇了價格協商難度，壓縮了供應商與零售商的議價空間。但她補充説，談判破裂的情況仍屬罕見。

“超市希望建立客户忠誠度，因此對可能破壞忠誠度的因素——比如漲價——極其敏感，“她解釋道，並強調消費者在價格上漲時往往歸咎於超市而非品牌方。

傑拉特預計雙方最終都會讓步：“家樂福不可能不賣百事產品，百事也不可能不進家樂福。”

這並非百事公司首次在價格談判期間暫停對零售商的供貨。2022年，百事就曾中斷向加拿大Loblaw集團供貨長達一個多月。

英國雜貨渠道也發生過類似糾紛。2022年，卡夫亨氏曾短暫停止向全球最大零售商之一樂購供應豆類、湯品和番茄醬。該爭端尚未解決時，瑪氏又暫停向樂購供應偉嘉貓糧、寶路狗糧及其他寵物護理品牌產品。

Trefor Moss對本文亦有貢獻。

請致信Jennifer Maloney，郵箱：[email protected]

本文發表於2024年1月9日印刷版，標題為《百事與家樂福互相指責》