這些健身房挺過了疫情,卻依然在艱難求生——《華爾街日報》
Spencer Jakab
時間已近二月,這意味着閲讀本文的43%讀者早已放棄了新年計劃。
你或許為此感到懊惱,但那些承諾破碎後的最大受益者——健身俱樂部——通常並不在意。主打低價策略的健身房在一月初人滿為患,它們每年初吸納大部分新會員,其商業模式的核心在於向客户銷售他們不會頻繁使用的服務:保持低價優勢,設置繁瑣的退會流程,這樣每年新增客户數量總能超過那些憤然擲巾放棄的沮喪會員。
這套模式近期遭遇重創:減肥藥物讓人無需意志力和揮汗如雨就能實現目標;疫情期間Peloton等提供地下室單車課的家用健身設備銷量激增;而新冠疫情本身對健身行業的打擊更甚於其他任何行業。
但就像健美選手突然減少卡路里攝入,這個行業在停擺期雖規模縮水,卻練出了精悍線條。2019年美國有超過41,000家健身俱樂部(從夫妻店、瑜伽館到企業健身房、基督教青年會再到全國連鎖),會員達6420萬人。三年後,儘管門店數量縮減至僅31,000家,卻湧入了大量新客户。雖然連鎖品牌同樣受創——24小時健身申請破產並關閉門店——但倖存者贏得了新客羣。
“顯然,規模更大的俱樂部將擁有更多資本和實力來渡過難關,”國際健康、球拍及運動俱樂部協會(IHRSA)首席執行官莉茲·克拉克表示。該行業機構負責維護這些統計數據。
典型案例:平價健身品牌Planet Fitness 剛剛慶祝完其第2000家門店開業,並在疫情暴發時擁有1440萬以美國為主的會員。四年後,其“無評判健身區”已擴展至2575家健身房和1870萬會員。2023年第三季度收入較2019年同期增長三分之二。
但隨着司美格魯肽(Ozempic)、韋戈維(Wegovy)和替爾泊肽(Mounjaro)等減肥藥物的興起,健身房會變得過時嗎?
“我從未考慮過這些減肥藥物帶來的威脅,”健身公司Life Time首席執行官巴赫拉姆·阿克拉迪表示。
這不僅是因其財務狀況改善(這家高端連鎖品牌去年收入增長約22%),還源於關於這些藥物如何影響行為的新證據。使用者會同時流失肌肉和脂肪,而負重鍛鍊有助於抵消這一影響。此外,變瘦後的用户往往更願意保持運動習慣。
Planet Fitness如今的門店數量、會員規模和收入均已超過2019年水平。圖片來源:Josh Ritchie/華爾街日報至於那些Peloton健身車?除了淪為昂貴掛衣架的部分,威廉·布萊爾公司分析師莎倫·扎克菲亞指出:“家用健身器材的問題在於功能單一。買了Peloton就只能騎行,但人們渴望多樣化運動。”
消費者似乎還渴求社羣體驗。Xponential Fitness旗下擁有CycleBar動感單車、Club Pilates普拉提、Yoga Six瑜伽等連鎖工作室品牌,該公司表示2023年會員數同比增長21%,全系統銷售額激增36%。
健身設備製造商Garmin通過遠程數據收集發現,用户正從個人訓練迴歸團體課程。普拉提、爬樓機、力量訓練和瑜伽的運動時長分別增長49%、31%、30%和23%,而室內騎行與户外跑步僅各增長5%。
雖然最直接的行業威脅已消退,但表象之下暗流湧動:隨着疫情平息,通脹與利率攀升開始讓健身房經營者壓力倍增——尤其是低價品牌。Planet Fitness表面風平浪靜,直到去年9月CEO克里斯·隆多突然遭解僱,股價一週暴跌23%。
這家輕資產連鎖的加盟商怨聲載道。臨時CEO克雷格·本森次月緊急會晤所有加盟商,決定大幅削減設備採購費用及要求以平息眾怒。他在11月向投資者透露:“如今新建/翻新一家門店的總成本,較十年前加盟協議週期內上漲近70%。“扎克菲亞估算加盟商內部回報率已下降約三分之一。
這些優惠措施很快將在母公司的財務報表中顯現。如今,Planet Fitness三十年來首次將部分門店的標準月費從10美元上調至14.99美元。不過這類價格壓力對Akradi的"運動鄉村俱樂部"影響甚微。
“人們以為我們是同行,“Akradi表示,“實際上我們天差地別。”
高端俱樂部不僅會員使用頻率更高,還能通過銷售附加商品和服務獲得額外收益——這與平價商業模式截然相反。不過經濟衰退時情況可能逆轉。全球金融危機期間,Planet Fitness作為平價選擇展現出驚人韌性。Akradi認為這取決於衰退類型:在"普通衰退"中,儘管部分會員可能暫停會籍,但臨時失業人羣的增加會推高到店人數,因此對Life Time影響有限。
24 Hour Fitness已申請破產並關閉部分門店。圖片來源:Richard B. Levine/Levine Roberts/Zuma Press即便沒有經濟衰退,低端健身房也面臨新挑戰——會員退訂率攀升。許多健身房採用銀行賬户直接扣款而非信用卡支付,雖節省了交易手續費,卻同時移除了取消未使用服務的天然提醒機制和支付爭議渠道。退訂常需本人到場或郵寄書面申請。隨着"一鍵退訂"法規(新澤西州法案將於兩月後生效,聯邦規則正在審議),客户流失率可能進一步上升。Zackfia指出,短期來看實施該政策的州確實出現流失加劇,但長期影響未必負面。
儘管如此,Planet Fitness低迷的股價在過去一年中仍優於Life Time,尤其是Xponential。技術和經濟的變化令投資者擔憂,並迫使健身房比以往任何時候都更加靈活。Akradi的近期驚險經歷為他們已經經歷的一系列挑戰提供了一個隱喻:他在科羅拉多州著名的萊德維爾耐力賽中完成了五項賽事,但在最後一項高海拔100英里比賽後幾乎喪命。
那些未能擊垮你的,終將使你更強大——同時也更明智。
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