登加中央製冷系統4月1日起調低收費 | 聯合早報
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登加中央製冷系統收費今年第二季將調低,數額比第一季減少7.5%。今年年底前領取鑰匙的居民也可享有額外六個月的管道和線槽保修期。
新加坡能源集團星期四(3月28日)發文告説,第二季度(4月1日至6月30日)的中央製冷系統收費將調低至每千瓦時製冷(kilowatt-hours refrigeration, kWrh)收取12.20分。這比第一季度的13.20分降低了7.5%。
中央製冷系統收費率會在每個季度進行檢討和調整。
此外,在今年12月31日之前領取鑰匙的登加居民,也可享有額外六個月的管道和線槽保修期。目前中央製冷系統的標準保修期是12個月,但居民在領取鑰匙時若發現任何缺陷,保修期將在問題解決後才開始計算。
居民:望冷氣問題得到解決
登加是本地首個大規模引進中央製冷系統的住宅區,不少首批領取鑰匙的屋主去年陸續入住後,發現中央冷氣問題頻出,包括冷凝(condensation)和漏水等情況。
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不願具名的41歲登加居民説,去年10月中剛入住時,中央製冷系統的冷氣温度不穩定,新能源回應他説是因為當時只有一半的系統容量投入運作,問題幾個月過後已改善。此外,他在入住三個月後發現線槽滴水,向新能源反饋後也已經修復。
他説,家人從2月起才開始頻繁用冷氣,在晚上睡覺或朋友來做客時開,偶爾白天也會開。他還沒收到2月的賬單,但早前根據費率“和新能源反映過費用偏高的問題,相信他們在嘗試調整”。
在登加中央製冷系統相關的社交媒體羣組中,有居民説水電費是他們考慮是否繼續使用系統的其中一個考量,但更重要的是冷氣問題得到解決。
一位不願具名的陳姓居民(30多歲,銀行業)就説,他認識幾位鄰居已經終止同新能源的合約,自己也因為冷氣不時冷凝而在考慮更換成分體式冷氣機。“我覺得新費用還算合理,而且延長管道和線槽保修期也能給我們更多保障。希望新能源接下來可以儘快解決屋主們面對的問題,減少對單位內傢俱和地板的影響。”
新能源説,目前已解決大部分的冷凝問題,接下來將繼續與安裝中央製冷系統的大金(Daikin)合作增加資源,為受影響的客户解決問題。