多數受訪車主為省麻煩 仍安裝整組三件套智能行車器 | 聯合早報
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私家車車主今年下半年將陸續接到通知,為新一代無閘門公路電子收費系統(ERP 2.0)安裝新的智能行車器。儘管車主可選擇不安裝觸屏顯示器,但大部分受訪車主為省去麻煩,還是會安裝整個三件套。
智能行車器(On-Board Unit,簡稱OBU)的三個組件包括裝在擋風玻璃的傳輸器和觸屏顯示器,以及裝在儀表板下方左側、即前排乘客座位前方的處理器。電單車的OBU則是三個組件結合成一個。
《聯合早報》記者訪問的10名車主中,七名説會安裝整個三件套;兩名確定不裝觸屏顯示器,而是準備使用相關手機應用查看有關過路費和路況等基本信息;一名還不確定。
陳慶福(68歲,生意人)説,既然要裝,就整套裝到完。“要是單靠手機應用,若碰到信號不好,或是手機故障,導致付費過程沒法通過,那就更麻煩了。為了不要給自己添麻煩,就裝吧。”
林添成(66歲,生意人)説:“要是我真能選,我寧可保留現在的車內閲卡器。既然不能,就裝整套。現在可以選擇不裝觸屏顯示器,日後説不定會強制呢?”
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另一名車主奧姆蘭(58歲,技術執行員)指出,若不安裝觸屏顯示器,就意味着日後得安裝和打開指定的手機應用,才能看到扣除的公路電子收費,以及儲值卡的餘額。
“在推出任何系統時,應該全面地考慮到用户體驗,確保用起來簡單方便。顯然的,OBU沒有做到這點,問題和之前的“新易通”(SimplyGo)一樣……我不喜歡三件套的OBU,但為了容易看到收費和卡內餘額,我還是會裝觸屏顯示器。”
阿扎爾(32歲,工程師)確定不會安裝OBU的觸屏顯示器。他説,顯示器笨重,佔空間,而且目前功能有限,對駕駛者沒有任何安裝的吸引力。
他也不明白處理器為何要裝在乘客座位旁,而不是在駕駛座的空間內。“撇開乘客可能會撞到處理器不談,駕駛者要是在駕駛途中,因為某些原因要拔出和重放儲值卡,就得把身體伸過去,還要找插口在哪裏,這是相當危險的。”
方思琪(31歲,銀行人員)説,目前使用的導航應用Waze已經會通知她所有路況,而且她已經申請後端支付服務,公路電子收費會從綁定的銀行卡直接扣除,因此沒有必要安裝觸屏顯示器。
“但我蠻期待觸屏顯示器日後能讓駕駛者支付停車費的功能。要是陸交局可以在顯示器功能更齊全後,讓駕駛者有個補裝顯示器的選項,我覺得這會更理想,也比較有説服力。要是可以讓車主在例行車輛檢查時補裝,那再好不過。”
OBU的觸屏顯示器長約15.2公分,高8公分,與蘋果iPhone 15的大小差不多。但有些車主覺得它不美觀,而且佔地方。
王姓車主(39歲,美容師)還沒決定是否安裝觸屏顯示器。她説:“希望有關當局可以在OBU安裝時,讓車主親自看到顯示器的大小後,再在現場決定要不要安裝。單看尺寸數字,很難去想象對我的影響。”