買兩份魚頭米粉 食客：多拿餐具被拒 | 聯合早報
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一家人光顧“荷蘭村XO魚頭米粉”，想多拿一個碗給孩子，卻被服務員拒絕，最後親自問老闆，才拿到一套餐具，引起質疑。老闆受訪時説，只是誤會一場。
劉女士（35歲）告訴記者，她星期五（3月29日）晚上7時10分到位於杜佛彎第19A座咖啡店的“荷蘭村XO魚頭米粉”用餐。
“當時，我們有三個大人和一個兩歲半的孩子。我丈夫點餐時，前面有三四名顧客排隊，後來上菜的速度很快，服務員拿了三套碗盤和筷子給我們。”
她説，她想為孩子再要一個碗，就詢問了服務員，豈料對方竟回應説，由於只是點了兩份魚頭米粉，所以只能給三個碗。
“我無法理解，為什麼碗盤是根據幾份米粉分配的，所以又問了另一名服務員，對方卻讓我自己去問老闆。”
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老闆：越南員工溝通出問題
劉女士説，丈夫隨後找了老闆，最終才拿到了一套餐具。
“當時老闆什麼都沒説，就把餐具給了我們，他應該也不知道我們被服務員拒絕。魚頭米粉真的不錯，但用餐體驗不是很愉快，以後都不會再光顧了。”
記者走訪時，老闆劉成福（78歲）説，相信是顧客與越南籍服務員溝通上出了問題。“雙方可能誤會了彼此的意思，所以他們向我要碗時，我二話不説就給了。”
劉成福説，咖啡店的洗碗工是按照用水量收費。“多用一桶水，就要多付10幾元。不過，我們肯定不會為了這個費用而不給顧客碗碟的。”隨後，他也為所造成的誤會向顧客表示歉意。
對此，劉女士表示事情已經過去了，不會放在心上。