花蓮發生7.2強震 在台旅遊本地旅行團更改行程 | 聯合早報
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台灣花蓮發生里氏規模7.2強震,本地旅行社第一時間為在台旅行團做出相應安排,並與當地合作伙伴緊密合作,確保團員安全。有業者安排準備離開花蓮的旅遊團避開山路,改道前行,避免遇上餘震。
超級旅遊(Super Travels)副總經理兼市場部經理黃海笑回覆《聯合早報》詢問時説,3月28日出發的旅遊團星期二(4月2日)晚上抵達花蓮,隔天早上感受到了地震。
他説:“我們更換了旅行團的路線,避開山路行駛,因為不能確定是否還會有餘震,而且台灣東北部的火車也因地震停駛。所以現在唯一的辦法是開車前往台東,然後再前往高雄。”
旅遊團星期三(3日)早上已按照新路線前行,離開了花蓮,將在隔天返新。
大通旅遊市場經理卓瓊華説:“早上有一團剛剛到達台北,目前一切都好。我們正在安排調整花蓮的行程。顧客的安全最重要,我們會等當地政府確認沒有問題後,再安排前往花蓮的行程。”
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尋之旅(Search Travel)總經理馮安華指出,比起身在台灣的旅客,還未出行的旅客更擔心台灣的情況。
他透露,目前只有一個將在5月份飛往台灣的旅遊團含花蓮的行程。當中絕大部分顧客都反映希望能更改行程,避開花蓮地區,旅行社因此將做出調整。
馮安華説,在旅遊局和航空公司沒有發出聲明或取消航班的情況下,所有前往台灣的行程將照舊。
洪康慧(26歲,項目經理)計劃於4月28日到台北和花蓮旅遊一週。地震的消息傳來後,她深感不安,非常關注事態的發展。
她説,不想在無法退款的情況下取消航班,以免蒙受不必要的損失。若情況到4月中旬不見好轉,她將考慮聯繫航空公司,看是否能退款或更換目的地。“我也會與保險公司聯繫,詢問如果因自然災害取消行程,是否可以索取賠償。”
潘明玉(26歲,工程師)和家人一起到台灣旅遊,地震發生時身處台北。他憶述當時情況説:“一開始我以為樓上有孩子在玩耍。當我意識到是地震時,我和家人馬上躲到桌子底下,等待進一步的指示。之後我們經歷了至少四次餘震。根據消息,地震預警已解除。我們應該會按照計劃在星期六返回新加坡。”
在台國人:五年來經歷最嚴重地震
在台北工作的新加坡人鄧偉民(34歲,經理)説,地震發生時,他正準備出門。當時建築搖晃得相當厲害,他基本上站不穩。為了安全起見,他趕緊躲到書桌下。
“這是我在台灣五年來經歷最嚴重的一次地震。過去的餘震只是約10幾秒,但這次長約一分鐘。當時的感覺像是在原地轉了好幾圈,然後站不穩。家裏的畫作也‘碰、碰、碰’地撞到牆壁。”