交流站:我們能做到全面無現金交易嗎? | 聯合早報
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新加坡造幣廠在牛車水唐城坊的門店推出全國第一台流通幣兑換機,以彌補目前有限的兑換渠道,方便商家兑換硬幣。造幣廠計劃在銀行、民眾俱樂部和大型商場置放流通幣兑換機。
這項計劃乍看之下,確實能應付當前商家的需求,但從長遠而言,卻與推廣無現金電子交易背道而馳。因為冠病疫情,電子支付和網購交易在新加坡快速普及。社區發展理事會鄰里購物券的推出,更推動民眾學習通過手機應用進行支付。這些趨勢必會使現金交易大量減少,最終可能達到全面無現金交易的結果。所以,新設置的流通幣兑換機能用上多久呢?
也許有人會認為,無現金交易只適合年輕消費者;我國老齡人口日益增多,他們不熟悉新科技,現金和硬幣可以讓他們繼續購物,生活不會受到太大的影響。對此,我持不同看法。目前所謂的老年人(包括我自己在內),都受過基本教育,比起更老一輩接觸到的新事物已經多出很多。我認為以老年人不懂得新科技只是個託詞,不願學習而只想生活在自己的舒適圈內,才是真正的原因。
基於工作原因,我在中國生活了近20年,目睹電子支付的發展,也認識到它的便利性和效率。現在,不論是在城市或偏遠的鄉村,就算是小孩或八九十歲的老公公老婆婆,對支付寶或微信支付都操作自如,現金交易幾乎完全消失。還在使用現金的,應該只剩下我們這些來自先進國家的遊客吧。
當然,中國無現金支付能發展到今天的地步,也是有一個過程的。政府、商家和平台的推廣是主要原因;再加上獎勵和些許的無奈,最終促成無現金交易的成功推廣。
新加坡在這個領域起步較晚,但不代表不會成功。我們有優秀的國民教育和政府支持終身學習,只要全國各領域都朝同一目標前進,大家發揮學習精神,要做到全面無現金交易指日可待。俗話説:活到老,學到老,停滯不前將拖累社會的發展步伐,也把自己孤立在社會之外。