研究:全球多數企業高管尚未準備好迎接人工智能轉型 | 聯合早報
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一項最新調查研究顯示,來自全球主要經濟體的多數企業高管都認為,人工智能(AI)技術終將在各個行業“改變遊戲規則”,但他們領導的團隊卻對AI的風險和回報缺乏瞭解。
法新社報道,人力資源公司德科集團(Adecco)和英國牛津大學經濟研究院在去年10月至12月間,對九個國家的企業的2000多名首席執行官、首席財務官和其他高管進行調查,發現61%的受訪者認為,AI會改變他們所在行業的遊戲規則,科技行業佔比上升至82%,汽車製造商的佔比則上升至51%。
但報告發現,儘管多數受訪者認為AI將改變行業遊戲規則,但57%的人“對其領導團隊的人工智能技能和知識缺乏信心”。
Adecco首席執行官馬丘爾(Denis Machuel)説,企業老闆必須為人工智能轉型做好準備,“幾乎所有類型的工作都會或多或少地受到影響,甚至包括領導工作”。
馬丘爾補充稱:“我們的研究表明,許多領導人對未來的顛覆並沒有清晰的認識。”
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調查還顯示,有41%的高管認為在技術的持續更迭下,他們將在未來五年內減少員工數量。與此同時,66%的受訪者表示他們將外部招聘人工智能專家,34%則表示他們將培訓現有員工以填補技術空白。
報告指出:“只有一半的領導者稱將重新部署受AI影響的員工。組織必須緊急重新考慮這種方法,在組織內培養相關技能,以確保當今勞動力的持續就業能力。”