柔佛迪沙魯四星酒店停電 住客不滿付款後才知道 | 聯合早報

柔佛著名海邊旅遊景點迪沙魯一家四星級酒店星期三（4月10日）突然停電。住客不滿付款入住後才知道停電，也不滿在酒店大廳等待好幾小時才獲得住宿安排。

停電的酒店是迪沙魯福朋喜來登酒店（Four Points by Sheraton Desaru）。據酒店住客在社交媒體投訴，酒店星期三下午1時左右突然停電，所有客房都沒有電力供應，只有酒店大廳和餐廳等公共空間靠着備用電力正常運作。

《聯合早報》記者星期四（11日）晚間致電酒店瞭解情況時獲知，電力尚未恢復供應而無法接受訂房，同時不清楚何時能完成搶修而恢復電供。

一名林姓男子星期三晚間10時41分在臉書透露，他完成付款準備入住時，酒店前台人員才告知正面對停電問題，所有客房都受到影響。他説，前台人員應該在住客付款前就透露有停電問題。他也説，不滿等了七小時而問題仍未解決。

32歲的住客蕭先生星期四告訴《星洲日報》，他與家人星期三趁開齋節假期從峇株巴轄到迪沙魯度假，並在傍晚5時入住酒店。

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](https://www.bdggg.com/2023/zaobao/news_2023_12_06_650653) 他説，等待約五小時後，酒店工作人員才在當晚10時宣佈將全額退款，併為住客安排到另一家四星級酒店。他透露，他與家人前往另一家酒店辦好入住登記後，已接近午夜12時。