租房得打掃客廳 情侶退租索押金 | 聯合早報
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情侶在義順租房，簽約付款後才發現被規定每週須打掃三次，嚇得趕緊退租，豈料屋主遲遲不退還2800元押金，報警後還上門討錢。房東代表則説：事前已兩次清楚説明合約條款。
來自中國的劉先生（31歲，廚師）與李女士（36歲，廠工）3月底各自退掉租屋後，原本打算4月8日搬到義順51街一帶的組屋，豈料入住前和房東代表鬧糾紛。
廚房客廳走廊浴室 每週須打掃三次
劉先生繪述，3月28日看房後，與屋主代表談好每月1400元租下主人房，當天也付給對方500元訂金。
後來，女友4月5日與屋主代表簽約。李女士説，她不諳英文，對方向她翻譯合約條款與房規後，她才簽下兩年的租屋合約，並付清剩下的2300元租金與押金。
來自中國的李女士與劉先生不諳英文，稱簽約付款後，才發現合約註明每週必須打掃三次。（潘豐源攝）
她指當時房東代表突然提出要求，要他們入住後每週打掃屋內公共區域，如：廚房、客廳、走廊、浴室至少三次，令她感到驚訝，也深感不合理。
延伸閲讀
[租客指房東怪規矩趕客 不還押金竟揮刀
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[房東指租客弄髒屋拒搬
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“我當下拒絕，説沒辦法每隔一天打掃一次，但我答應主卧和我用過的地方會保持乾淨。他沒多説，我就離開了。豈料下樓後，他致電我男友，堅稱要我們每週打掃三次，並指合約條款有寫明。”
李女士強調：“他在我們看房時沒提這個要求，簽約時也沒説，等我付完錢後才提。”
稱兩人不諳英文
後來雙方溝通不果，情侶説要退租與退款，可是房東代表卻以沒收到鑰匙為由，遲遲不退款，兩人上個星期天（4月7日）上門討錢，雙方都有報警，驚動警員上門調解。
李女士説：“鑰匙肯定會還，但跟他溝通了幾天，他都不説退款的事，我甚至説訂金500元不要了，那天在警察面前溝通，他也不肯。我們不識英文，也有疏忽，現在找新地方也需要錢，才那麼着急。”
房東代表：有錄像為證
記者聯繫上房東代表，他指簽約前，至少兩次逐條逐例地向租客翻譯合約條款，也清楚告知入住後須遵守的條規，包括不能帶陌生人來、不能在室內抽煙、不打擾屋主與鄰居，以及保持環境整潔等。
“而且我擁有相關錄像和錄音證據，都可證明他們接受了合約條款才簽約的。”
警方受詢時證實，已接獲相關報案。
房東代表指租客 不還鑰匙上門騷擾
代表房東出面的男子受訪説，情侶事後反悔欲退租，還霸佔屋主的鑰匙不歸還，導致屋主無法儘快出租房間，蒙受經濟損失外，人身安全也受到威脅。
“我們只是要回鑰匙，他們不還，還來上門騷擾，嚇走了一個要看房的租客。至於他們要我們退回多少錢，和依據是什麼，他們都不説，只是以各種途徑來騷擾我們，影響了鄰居和租客。”
他也稱屋主因此事承受巨大壓力，目前已報警，之後將按警方指示解決此事。
情侶指房東代表 拒接電話只以信息回覆
情侶反駁，指房東代表拒絕溝通，不肯接電話，只肯用信息回覆，他們才報警和上門尋人。
李女士指過去幾天，房東代表以忙碌為由，多次不接電話，只回覆信息，然而頻頻約人看房，兩人才會情急上門。
“我找幾個朋友假裝要租房，幫我試探對方，打電話過去，他接了，還一直約我的朋友們看房。但我們要見他，他卻不出來。”
據觀察，兩名警員上個星期天到場協助協調糾紛，但最終建議雙方通過法律途徑私下解決。
房東代表澄清，他不是拒絕溝通，而是希望透過信息回覆，留下證據，對雙方都好。