從殯葬業到民防部隊 她要在生死一線間拯救生命 | 聯合早報

她年紀輕輕，卻對生死深有感觸，還因此先後投身於幫助往生者和拯救生命的工作。

現年29歲的柯倩穎在大學時期主修的是英文文學，但她不走尋常路，畢業後就加入殯葬業。

她受訪時説：“我起初也不知道自己想要從事什麼行業，但我知道一定要找一份富有意義的工作。加入殯葬業，是因為我想每一種信仰、每一個人的一生都是獨特的，能夠協助打理人們的身後事相當有意義。”

在殯葬業服務兩年，柯倩穎感觸更多。“看到人們離世，還有家屬失去親人的痛苦，讓我想在人們走向死亡之前，及時伸出援手，而民防部隊正是以救人為使命，因此我決定轉換跑道。”

她大約在三年半前加入民防部隊，當上消防隊長，帶領團隊應對各種火患和緊急救援事故。“我從滅火行動中收穫了寶貴的經驗，這對於我日後加入調查工作非常有用。”

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調查工作揭開真相 也提高公眾防火意識

柯倩穎去年加入民防部隊的火患調查組。她認為，調查結果不僅是給受影響的人或家屬一個答案，也可以藉此警惕公眾，提高防火意識。

她説，調查工作要求調查員確保所獲得的信息充足，並且要考慮和假設所有的可能性。“我覺得最重要的一點是要有極大的好奇心，不斷自我挑戰。比如，有時雖然看起來很明顯的火患是從A點開始的，但我們不能立即做出結論，還必須提出其他可能性，從而調查是否有任何證據可以排除其餘可能。”

她舉例説，如果在某個火患現場發現煙蒂，又有鄰居透露失火單位住户有吸煙的習慣，但調查員不能就此斷定火患是煙蒂引起的，而必須偵查現場情況，從多面確定起火原因。